本报讯(记者张端朱雪娇)中央文明办30日在北京市通州区举办全国道德模范与身边好人现场交流活动,并发布5月“中国好人榜”。西安市民毛兴会获评敬业奉献“中国好人”。
毛兴会在西安市雁塔区城市管理局小寨路执法中队任中队长及党支部书记。刚走上城管的工作岗位时,有着部队经历的他执法强硬。转眼10多年过去了,现在的毛兴会已经与很多执法对象“打成了一片”,形成了大家共同维护小寨商圈的和谐局面。这不仅因为毛兴会善于总结工作经验,更是他对这份工作有了深刻的理解,更加人性化执法,方法也更为灵活,更有温度。
多年的执法经验告诉他,进行现场宣传不仅是解决矛盾快速有效的方法,而且也是现场普法的好机会。对于情绪激动的摊贩毛兴会总是不厌其烦地做着劝导工作,解决起来合理合法。2015年的一个夏天,一名流动摊贩不听劝导,情绪激动,引来了许多群众的围观。毛兴会心里很清楚,这个时候不能因为队员受了委屈就和对方争辩,他站出来向群众表明身份,心平气和地给围观群众澄清误会,在他有理有据的耐心劝说下,围观群众纷纷称赞。2016年,毛兴会积极推进城管与公安协同执法,公安派出所民警和城管队员都在街头一线工作,经常碰面,工作上也有交集,城管在执法过程中,会主动把发现的治安隐患及时反馈给派出所,当派出所处置案件或交警执法时遇到重大突发性事件,城管也会积极安排执法队员主动维持现场秩序,协助公安机关营造良好的执法环境。在双方协同执法下,不仅从源头上解决了小寨的社会治理问题,而且维护了社会的和谐稳定。
毛兴会还积极完善了中队内部的沟通机制,通过建立宣传栏、微信工作群、召开中队例会学习等多种形式,将中队的工作制度、奖罚处理等信息及时准确地传达给中队所有干部职工,倡导经常性、合作性沟通,创造良好的沟通氛围,形成融洽的沟通渠道,确保大家劲往一处使,力往一处用,使小寨城管工作迅速有效地迈上更高的台阶。
2018年元月4号,西安迎来大雪天气,当大家都堵在上班路上时,毛兴会却比往常更早出发,第一个到达了小寨十字的工作岗位,带领执法队员对小寨十字、长安中路等重点路段的商户耐心进行宣讲,动员大家清扫积雪。毛兴会中队长不停地在小寨十字巡查,哪里有积雪积冰,就亲自带领队员清理清除,保障行人安全。大雪后,天桥上的积雪虽已清扫完了,但是楼梯上还有一些积冰,毛兴会在巡查时发现此问题后,立即安排部署职守天桥的4名队员时刻守在天桥的上下口,帮扶和疏导,及时提醒行人注意楼梯湿滑,主动搀扶行动不便的老人和妇女儿童。
本着“干一行、爱一行,为人民服务”的宗旨,毛兴会长期在艰苦条件下尽职尽责、默默奉献,恪守职业规范,在基层城管的岗位上坚守了12个年头。多年来,敬业的他办事公道,服务优质,在赢得领导和群众广泛好评的同时,也体味到了这份工作的酸甜苦辣,但仍不忘初心,努力前行,立足岗位,勤于钻研,尽心尽力地服务于城市管理的一线。
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西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。