人过留影 车过留牌 西安市公安莲湖分局民航智慧社区建设侧记

本报记者马文青

将脸稍稍凑到小区楼道门禁系统摄像头前，三秒过后，闸门便自动打开了，忘带钥匙的朱大爷靠“刷脸”就轻松回到了家中。这便是西安市公安局莲湖分局民航社区安装的智慧门禁管理系统展示的人脸识别功能。

5月14日下午，在民航社区警务室，社区民警郝世玲向记者现场展示了智慧社区系统的多项功能。当她输入某一时间段和车牌尾号3位数后，大屏幕上就会自动弹出该时段进入小区的所有该汽车信息与对应照片，很快就找到目标车辆。“这是我们智慧社区系统最基础的一个查询功能。”郝世玲介绍说。

智慧多重人脸识别系统、视频监控系统、车辆抓拍系统、VR实景智慧消防模型系统……今年，为深入推进新时代“枫桥经验”，西安市公安局莲湖分局结合辖区实际，全力打造郝世玲“1+N”现代社区警务升级版，积极探索利用大数据、人工智能等科技信息化手段，不断创新社区警务智能化管理新路子，实现了社区管理、社区防控、社区服务全面升级，进一步提升了城市精细化管理水平，并初步取得实效。

搭建三个平台 告别“汗水警务”

“原来我们管片民警下社区都要拿着本子，走千家串万户地去上门登记信息，服务群众。现如今，我们民航小区和公园天下小区以人脸门禁系统为手段，通过实名制人口信息采集、视频监控以及小区网格化管理平台等，帮助民航智慧社区实现了人口信息与门禁系统的融合，真正让社区群众体会到了进家门不用钥匙的便捷和放心。”郝世玲笑着说。

为实现社区警务智能全面升级，公安莲湖分局紧紧围绕从“汗水警务”向“智慧警务”转变的核心理念，以社区民警专职化和规范社区警务运行为基础，以信息采集工具、大数据分析平台、全流程控制系统、移动预警终端为依托，搭建了“智慧社区大数据系统、民警App、业主App”三大平台，建成一个集“采集、录入、管理、分析、预警”为一体的高度智能社区警务体系。

智慧社区建设前期，莲湖分局结合辖区实际，选取具有代表性的民航社区中公园天下小区和民航小区开展智慧社区建设。建设中，整个平台将所有前端设备数据打通，结合人工智能、大数据等应用提升整体实战效果，构建了快速联调联动、更加智能便民的新警务模式，真正实现了科技强警。有了智慧社区系统，郝世玲不需要再挨家挨户上门登记，仅通过门禁授权办理，短短两个月，小区人口的信息采集量已达到35万余条。

开展四个探索 提供高效服务

记者了解到，现如今的民航社区已初步建成可以“拿在手上、装在身上”的移动终端，大数据、人工智能可以帮助精准管控社区情况，有效破解了信息采集“人户分离”等难题，为小区社会治理工作提供了数据支撑。“通俗一点来说，就是我们先在管理平台上（智慧社区大数据系统）录入小区所有住户包括照片、户籍、居住房间号在内的基本信息，进行统一管理，住户在社区内的活动轨迹等一目了然。以民航小区为例，居住的老人居多，要是老人连着几天都没有出入记录，物业人员就会上门查看。”郝世玲打开社区警务管理平台，点击录入信息，向记者作了演示。

据悉，公安莲湖分局积极探索建设“一标四实”（实有人口、实有房屋、实有车辆、实有单位）数据的线上无感采集，打破传统采集数据靠上门的工作方式，提升数据采集效率，保证数据的真实性、鲜活性，真正为社区民警减负。民航智慧社区在建设中通过车辆识别、人脸识别、访客人证合一验证等技术，一是探索建设多维度智慧安防小区，填充社会监控视频最后一公里。人脸识别可对重点人员的行踪进行分析，快速布控及预警，使之无所遁形。车辆识别支持以传统车牌及车辆特征进行快速检索，查看车辆在整个辖区的活动轨迹。智能门禁摒弃了传统刷卡进门的方式，通过得到的人员出入信息，以及其他感知手段获取的数据，得出人员活动轨迹，实现警务技战法的深度应用。二是探索信息采集结合人工智能建立大数据分析模型，将重点管控人员、重点管控车辆和各类异常行为数据等信息碰撞分析，可实现对所有人口的户籍资料搜集统计。通过对辖区实有车辆、来访的临时车辆信息的采集，可以实现统一管理；通过对实有房屋信息采集，可以以房管人为核心维度，对实有房屋打造出一套房屋管理模型。三是探索人工智能、大数据与警务实战的深度应用，依托前端对“人、车、物”的感知，搭建社会面智能安防系统，进一步辅助支撑公安实战。四是探索通过人脸识别门禁系统等智慧便民应用，提升小区居民幸福感、安全感；通过业主App应用，打造政府与民众快速沟通的渠道，为辖区群众提供更便捷高效的服务。

实现五个功能 搭建智能安防

目前，民航社区公园天下小区、民航小区智慧社区已初步建成，并实现智慧多重人脸识别、访客离线人证比对、VR实景智慧消防模型、智慧平台与警务App信息实时交互、流动人口智能化管理等五大功能，通过对社区信息的精准管理和深度应用，做到案发先期预警，提高基层公安机关对社区案件的侦办效率。在智慧社区建设中，民航社区共采集人像比对人员信息35万余条、比对车辆信息3万余次、前端监控感知数据38万条。通过无人机航拍，建立“一标四实”地理信息系统三维分层分户模型，并已完成小区5417条实有人口数据、1956间实有房屋等数据在智慧分析平台的录入工作。共安装人像识别监控16路、门禁系统160套、高清监控345路、车辆抓拍单元14套等感知设备，基本形成对社区动态全天候、全时段感知，有效实现传统视频监控的应用模式从“看视频”向“搜视频”、从“人工值守”向“自动预警”的转变，实现智慧警务新模式。如今的民航社区已完成了停车场车牌管理系统、空房用电预警、无人居住空房、7人以上群租房、独居老人等12个预警模型和系统应用，切实把信息化、智能化技术和手段转化为“打、防、管、控”的现实战斗力。

“不管谁进出，都会被门口的监控自动抓拍。”聊起这套智慧社区系统，小区居民张女士说，“现在进出小区把关很严，我们也感到很安心。系统安装好后，别说小偷不敢来了，就连楼道里贴小广告的也一下子都不见了。我们这个老小区，真没想到有一天也能赶个时髦。现在小区里人过留影、车过留牌，安心得很。”

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