曲江新区政务中心新址启用一周年 19位营商环境监督员上任

阳光讯（记者 张晶 文/图）在曲江政务服务中心一岁生日之际，19位企业家及媒体人作为营商环境监督员为他送上了一份“大礼”，只为他今后更好的发展。

记者得知，19位营商环境监督员来自西安各行各业的企业代表及中央级、省市级资深媒体人，他们上任以后，将对曲江新区行政审批、政务公开、服务承诺、行业服务规范、行政执法、办事时限、服务态度、规范用语、工作效率等事项的执行和落实情况进行监督；对窗口工作人员发生的不廉洁、不公正、不文明的办事行为有权进行举报和投诉，加强外部制约监督机制。

同时，还要按时参加行政审批局召开的营商环境监督员座谈会，对优化曲江新区营商环境提出意见和建议，采取明察、暗访等多种形式对曲江新区营商环境进行监督、开展社会调查等工作，发挥监督员自身优势，宣传曲江新区优化营商环境建设的有关制度、规定及措施。

会上，曲江大悦城副总经理侯亦捷代表监督员发言时表示，“中粮大悦城在全国各地先后开了很多家企业，唯有曲江新区在营商环境方面最让企业欣慰，服务好，速度快。作为营商环境监督员有压力，但我们一定不辱使命，做好监督工作，为曲江新区营商环境建设工作贡献力量。”

监督员代表曲江汉华城企划经理齐鑫表示，曲江新区敢于接受监督的工作勇气、主动开门纳谏的工作态度值得点赞。并表示将尽职尽责，做好监督工作，通过发现问题、反映问题来查摆问题、解决问题，助力曲江新区营商环境不断跃升新的台阶。

在会议的最后，受聘的19位监督员正式开启为期一年的监督之路。

2018年5月21日曲江新区新政务中心落成并启用，曲江新区管委会系统95%以上的审批和行政许可事项进驻了政务大厅，基本实现了西安市委市政府“三集中、三到位”和“只进一扇门、最多跑一次”的要求；过去一年，曲江新区新政务中心在“减材料、减环节、压时限、降成本”上下功夫，梳理公布了“最多跑一次”清单502项，“四办清单”（马上办、就近半、网上办、一次办）清单348项，“容缺受理及压缩时限清单”68个事项，减材料77份，压时限195个工作日。

曲江新区新政务中心今年将规划建设5个便民服务驿站，“打造15分钟政务便民圈”（目前已建成两个中心社区驿站和保利春天里社区驿站），企业和群众办事可以就近在驿站办理业务，让企业和群众“少跑路”，同时还成立了“金钥匙”流动服务驿站，为曲江各社区、企业和重点项目上门服务、全程代办。

“大实力+小细节”力争让各入驻企业“来得放心，开得满意”。接下来，曲江新区将继续当好五星级“店小二”、金牌“店小二”通过“代办经理制”“项目制”等途径让群众、企业能够扎根在曲江、创业在曲江、成就在曲江，为打造西安市一流营商环境和宜业、宜居、宜游曲江作出新的更大贡献。

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