营造沙漠中“爱的绿洲” 记西安市精神卫生中心“心灵修护师”

有人说，精神科是出力不讨好的地方，她却在这里一干就是34年；有人说精神病人最不近人情，她却把他们当成亲人看待——她是西安市精神卫生中心社会救助科护士长尚文娟，是同事口中的“大善人”，是患者最信任的“亲人”。

无怨无悔帮助每一位病人康复

1985年，尚文娟从护理学校毕业，来到西安市精神卫生中心，成为一名精神科护士。那一年，她刚刚19岁，风华正茂。一转眼，34年时光飞逝，尚文娟成为了科室里最有资历的护士。谈及刚入职时的经历，尚文娟感慨道：“当时分配工作，精神科好像‘禁区’，谁都不愿来。但工作总得有人干，更何况我们是护士，没有挑肥拣瘦的理由。”尚文娟说，自己对未来抱有美好想象，虽然在大家眼中分配到精神卫生中心并不如意，但在自己看来，能有份工作就已经很满足了。

让她没有想到的是，精神疾病的复杂程度远超自己的想象。这些年来，尚文娟被患者打过耳光、挥过拳头、甚至用钢笔尖扎入颈部，险些刺破大动脉……“说实话，不少经历记忆犹新，说不心酸也不可能，提起来都是眼泪，但自己工作中的委屈从不向家人诉说，更何况，病人比自己更痛苦。”34年来，尚文娟见过形形色色的精神疾病患者，有音乐领域的高材生，有高帅多金的企业高管，有民间诗人，有天真可爱的儿童……“人们常说，天才和精神病人之间只有一线之隔，我们的许多患者都非常有才，也正因为此，患者在这里的恢复过程过得丰富多彩。”尚文娟介绍，除日常护理外，精神卫生中心经常组织歌唱、诗朗诵、采摘、联欢会等活动，帮助每一位病人康复。

“每次，当我们将患者的病情控制住，帮他们逐渐回到正常人的生活时，我的心中就会出现一股强烈的成就感。因为我不仅仅是治疗了一名患者，而是将一个家庭从痛苦中解救出来。”尚文娟表示，点点滴滴成就感的积累，让她更加坚定自己30余年的选择。

爱心+耐心

把病人当成亲人

出生于1996年的于子微是西安市精神卫生中心的一名新员工，与尚文娟一样，工作不足一年的时间里，也遭受了一些委屈。

据于子微回忆，入院工作的第一天下午，一个病人突然由于病情症状支配，指着自己大骂，当时自己害怕的哭了。“但第二天，这个病人叫住我说，‘子微，对不起，昨天是不是吓到你了，希望你能原谅我。’顿时，我觉得很温暖，也更加理解了病人发病时的无助。”

于子微说，病人犯病时的冲动行为并不受自己控制，作为医护人员，自己照顾他们之余，也更心疼他们。“我感觉包括尚老师在内的中心所有医生和护士，性格都特别好，有爱心有耐心，也许是因为我们的工作性质，性格都被磨的没了棱角。”回忆起有趣的经历，于子微想起一位强迫症病人，在两个小时之内反复问一位护士：“我的情况有没有好一点？”问了五十多遍，护士一边给他数着次数，一边笑着安抚他。“这样的事太多了，我从科室前辈老师那里学到了，在工作岗位上只有专业护理知识及技能是不够的，在这个岗位上，我们还需要耐心、精心的不断奉献爱心。”

“做护士，特别是做精神科护士，很多时候都是要凭良心做事的。我一直说要把病人当成亲人，要站在病人的角度看问题。”于子微说。

无私付出

营造一个爱的绿洲

一个个平凡的日子里，尚文娟、于子微与他们的同事一起，用爱心、耐心、细心、责任心，精心温暖着这个特殊群体迷失的心灵。

“不管是我们‘60后’，还是新来的\‘90后’，既然我们选择了精神科护理事业，我们就得习惯付出，就要把满腔的爱，洒在这个缺少阳光的特殊群体中，为在精神\‘沙漠’里痛苦挣扎的病人们营造一个爱的绿洲。”尚文娟表示，对于精神疾病患者而言，精神科医护人员就是为他们带去光的人。虽然国内目前人们对心理健康愈发重视了，可很多人还是不了解这方面的知识，甚至还有些抵触。“其实心理学方面的知识，治疗的都是精神层面的问题，并不像躯体上的伤口肉眼可见。往小的说，精神问题会影响一个人的生活甚至断送人的性命；往大的说，精神问题会影响整个家庭乃至社会的幸福。”

当一个家庭出现一位有精神问题的患者时候，他们最担心的不是长期的治疗费用，而是时时刻刻都怕患者会做出些伤害自己或是伤害别人的事情，这种焦心足以使整个家庭崩溃。“隔行如隔山，医学是没有专业知识背景很难了解的一个行业，但它又是离我们最近、和每个人的生活息息相关的行业。对于精神科患者，我呼吁人们在生活中假如遇到不要歧视、不要敌对，抱着理解、体谅的态度，让他们可以向一个正常人一样生活。”尚文娟最后说。李媛媛王彦杰

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