阳光讯(记者 熊玺)“五一”小长假,西安地铁从4月30日起至5月4日5天时间累计平安运送乘客1554.02万乘次,日均客运量310.80万乘次。其中,一号线运送乘客365.56万乘次、二号线运送乘客588.42万乘次、三号线运送乘客380.80万乘次、四号线运送乘客219.24万乘次。
4月30日,随着返乡、旅游及探亲客流的叠加,交通接驳站客流增幅明显,西安地铁线网整体客流快速攀升,当日迎来328.07万乘次的新纪录;5月1日,地铁线网客运量记录再次被刷新,达到330万乘次,连续两天突破单日历史最高记录。
面对不断攀升的客流强度和运输压力,西安地铁按照线网总体部署、线路分步实施、车站具体操作的总体原则,对客流时间、空间分布特点提前研判,以“一线一新图,一站一方案”的实际措施,全方位做好了运营组织工作。小长假期间,各线路严格执行一级安检模式,重点站增加安保力量,分段成立应急小分队,开展拉网式流动巡查,快速处置突发事件。同时,各线路缩短行车间隔,二、四号线延长运营至0:00、23:30,先后组织备用车21列次上线疏导突发大客流,最大程度增加线网运力。根据客流增加情况,各车站灵活采取增设人工售票点、引导手机扫码过闸、调整隔离栏杆的摆放位置、改变电梯运行方向及人工回收单程票等方式,加快乘客进出站。
针对接驳各交通枢纽、临近商业区及旅游景点等重点车站的客流特点,西安地铁与其他交通部门密切联系、多方联动,组织社会、高校志愿者等力量进行文明乘车引导,及时启动大客流响应措施;组建“雷锋服务队”,提供乘车咨询、爱心雨伞、爱心预约、急救药箱、失物招领、热水及糖果等10项特色服务;并积极利用官方微博、车站PIS屏、站内广播及网络直播等平台实时发布运营动态信息,提前告知市民车站客流情况,提醒乘客有序进站,错峰出行,确保了线网运营的安全平稳有序。
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