这两天“金融服务费”刷屏,红星新闻记者调查发现,几乎所有品牌的4S店都会收取“金融服务费”或是“贷款手续费”,一般为贷款的2%~4%,有的高达6%。各大汽车金融公司基本都对经销商的乱收费行为心知肚明。多家汽车金融公司的客服表示,“金融服务费”系经销商的自主经营行为。
奔驰金融
金融服务贡献35%的利润
梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司总裁兼首席执行官孟思凯曾公开表示:“金融业务已成为各大厂商重要的利润来源,从汽车公司的利润构成看,20%的利润来自生产制造环节,金融服务可以贡献高达35%的利润。”
汽车金融公司近年来发展迅猛,银监会数据显示,2013年~2017年,中国汽车金融业务贷款余额复合年增长率高达29%。截至2017年末,汽车金融业务贷款余额已达到6688亿元,同比增长28.39%;预计2018年贷款余额将增至7691亿元。
据前瞻产业研究院分析师李明俊介绍,目前市场上从事汽车消费信贷业务的机构主要包括银行、汽车金融公司、汽车企业集团财务公司和融资租赁公司,同时随着汽车金融行业的发展,消费金融公司、互联网金融公司以及小贷公司也开始介入。
据统计,我国汽车金融公司中有16家具有外资背景,具有银行背景的有5家,具有台港澳背景的有3家,一家为与外资合资。
由于汽车金融公司大多隶属于各汽车集团,大多数汽车金融公司贷款投放主要是为本集团客户服务。大众、奔驰、宝马、东风日产、丰田、通用汽车等汽车集团都在中国成立了汽车金融公司。
收费无标准
按贷款金额的2%~4%收取
“金融服务费”,顾名思义就是为车主提供金融服务收取的费用,比如准备材料、审核、面签合同、合同内容解释、提报银行等。但正如西安奔驰女车主所说,这些服务都是车主自己办理,“金融服务”已名存实亡。
某品牌4S店的一名前销售员告诉记者,客户办理了汽车金融贷款,4S店从厂家提车,要先把钱垫付给厂家,于是4S店就通过巧立各种名目的费用把垫付资金的投资收益找补回来,这是行业的潜规则。目前金融服务费没有统一的收费标准,一般由4S店自行决定,普遍在3000元~5000元,或按照贷款金额的2%~4%收取,有的地区高达6%。
“金融服务费纯属4S店巧立名目的乱收费,并不合理。”汽车行业分析师贾新光直言,汽车分期贷款的费用包括分期付款手续费和贷款利息,所以类似服务费均属不正当收费,既开不了发票也没有统一的收费标准,和银行、汽车金融公司、车管所都毫无关系。
上汽通用汽车金融的客服告诉记者,办理汽车贷款只收取利息和合同上规定的项目,其他款项都是本地经销商自主行为。大众汽车金融、东风日产汽车金融、北京现代汽车金融等汽车金融公司的客服也都表示,“贷款手续费”系经销商的自主经营行为,公司从未收取该类手续费,也不鼓励经销商向顾客收取。
红星新闻记者 吴丹若
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