打造效率最高服务最优的西安“一带一路”新名片 “长安号”满意度居全国首位

4月9日，“徐西欧”班列从西安港缓缓驶出4月10日，在西安召开的第16届中国国际物流节上，《2019年第一季度中欧班列满意度报告》正式发布。经过综合考评，中欧班列“长安号”满意度高达96.91%，居全国第一。

“长安号”满意度

位居开行城市首位

《报告》显示，2019年第一季度中欧班列满意度的评价综合考察过程中，分别对受理环节、揽收环节、发运环节、沿途装运、售后环节和综合能力等六大环节的数据进行考察，最终得出2019年一季度中欧班列整体满意度为82.79%。

从各条线路数据来看，长安号位列2019年第一季度中欧班列各线路满意度第一位，满意度高达96.91%。满意度前十名的中欧班列分别是：长安号、湘新欧、广州-莫斯科、汉欧班列（长江号）、义新欧、郑新欧、渝新欧、青岛-莫斯科、蓉欧和苏满欧。

西安港朋友圈

越来越广

西安国际港务区充分发挥陕西、西安承东启西的“门户+枢纽+流动”的优势，创造了重载率、货运量、实载开行量“三个全国第一”的基础上持续发力；

3月22日，“襄西欧”国际货运班列开行，吹响了中欧班列（西安）集结中心建设的集结号；

3月25日，西安—宁波、西安—青岛陆海联运班列开行；

3月27日，唐山港在西安港设立内陆港，两港将携手推进西安-唐山港陆海联运班列开行；

4月7日，中欧班列“长安号”2019年首列西安至布达佩斯班列抵达布达佩斯BILK场站，用时11天抵达，比以往运输时间至少节省4天，跑出全国中欧班列新纪录；

4月9日，满载工业设备、日用百货的徐西欧班列从徐州始发，一路向西，向西安港进发，班列将在西安港集结中转搭乘长安号驶向乌兹别克斯坦塔什干……

打造西安

“一带一路”新名片

西安国际港务区联手西安海关和铁路，对中欧班列“长安号”货物实行预申报和7×24小时全年无休服务，试用铁路封代替海关封，降低企业和车站的作业量；在严把运输安全的前提下，实行提前进站，站内直换列，整列进站等措施，大大提高了发运效率。

“长安号”作为全国开行中欧班列城市中覆盖最全、效率最高、服务最优的品牌优势加速显现。1-3月，“长安号”重载率100%，运送货物总重25.5万吨，是去年同期的1.32倍。

文/图本报记者周婷婷

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