记者 徐龙 文/图
近日,市民张先生、李先生分别将印有“树工商服务五星典范、为企业发展保驾护航”、“热情服务、高效便捷”的锦旗送到了工商高新分局注册窗口工作人员手中,真心为窗口工作人员对企业的快捷高效贴心服务点赞。
张先生经营的“蝉鸣科技(西安)有限公司”是从北京迁移过来的一家企业,3月26日下午即将下班时,张先生匆匆忙忙地来到高新政务大厅工商窗口,要求办理迁移落户手续。当工作人员了解其来意后,立即启动“绿色通道”,进行延时受理。由于张先生不清楚迁移变更登记的相关程序及手续,注册窗口工作人员耐心细致地告知其办理营业执照所需的登记申请材料,采取容缺受理的方式指导其进行了材料准备,同时,工作人员现场对该公司进行名称变更核准及企业资料录入,受理审核后,当场就为他核发了营业执照。
李先生经营的“西安汇德润众智能电气有限公司”是一家智能电气企业,负责人动情地说:“我公司是一家新成立的企业,从递交资料到审核拿到执照,工作人员热情周到服务,全程只有一个小时就拿到了营业执照,感觉不可思议。”
今年以来,工商高新分局进一步深化商事制度改革,以“跑一次是意外,不跑是常态”为遵循,急群众之所急,采取“绿色通道、容缺处理、延时服务”等有力措施,通过“政策指导、全程代办、上门送照”的方式为辖区企业提供“金牌店小二”服务,受到了广大群众的高度赞誉和政务中心的一致好评,有力地促进了辖区经济的健康发展。目前,共收到群众送来的锦旗、感谢信11面(封)。
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