住家不省心之 电梯停运 高层住户楼顶爬铁梯“借道”回家

3月31日，西安金桥四季花园5号楼楼顶，因电梯停运，家长带着孩子上到顶楼，再乘隔壁电梯出行华商报记者 强军 摄

华商报讯（记者 于震 摄影 强军）小区4个单元电梯质检不合格被关闭，物业通知高层住户可从临近单元进入，乘坐电梯上到顶楼平台再返回所在单元，这让业主们觉得既不方便又很危险。

电梯停用，物业通知高层业主绕楼顶回家

孙先生今年74岁，住在西安市电子西街金桥四季花园小区1号楼2单元。3月29日下午，刚从医院做完康复的他回到小区楼下时，发现电梯已经停运，一旁还贴着小区物业办公室的通知。“我患有心脑血管疾病，走楼梯很难。”孙先生说，物业通知让住在高层的业主通过楼顶的平台进入其他单元乘坐电梯，而电梯恢复说是要等到大修基金下来。

昨日上午，华商报记者赶到金桥四季花园小区，其中1号楼共5个单元，1单元共11层，2、3、4单元顶楼为复式，高出1单元1层，记者从1号楼2单元门口进入，该单元每层为东西两户，电梯位于两户中间，已经停运，电梯旁张贴的落款时间3月29日的物业办通知上写到：“因为电梯年检被认为不合格，被质监部门要求停梯，小区电梯已经使用16年，按照相关规定需要使用维修基金大修或换电梯……”

同时通知中注明，“高层业主请从临近单元进入，并上至顶层去往所在单元，夜间楼顶有照明，如门禁卡不通用，可以去物业办询问办理。”但通知中未说明电梯恢复时间。

“我们楼上还有一位孕妇，马上到孕产期了，不可能爬楼梯，从旁边单元坐电梯到楼顶返回本单元要经过一个很陡的梯子，太危险。”孙先生告诉记者，出现该问题的还有小区4号楼的3、4单元，5号楼2单元，高层住户都得通过楼顶绕行。

物业：电梯质检不合格，正联系厂家维修

昨日12时许，记者通过小区1号楼1单元的电梯来到顶层，从消防通道向上2层到达楼顶平台后看到，因为房屋结构差异，1号楼各单元楼顶并不一样高，去往2单元楼顶需要再爬上一层坡度近80度的铁梯才能到达。

同样电梯发生故障的5号楼2单元，记者在通过1单元电梯到达楼顶后，看到该楼顶楼平台较为宽敞，不需要攀爬铁梯或翻越栏杆，可以直达5号楼2单元，此时，几名住在5号楼2单元高层的居民正在通过楼顶前往1单元乘坐电梯，“我是2单元12层的住户，小区电梯比较老了，乘坐时可以听到明显的异响。”其中一名业主说，电梯只要出现故障，他们就只能通过楼顶的平台前往临近单元乘坐电梯上下楼，“大人还好，就怕孩子乱跑。”

而在4号楼3、4单元，两个单元内的电梯均已停运，记者乘坐4号楼2单元的电梯来到顶楼，在不到10米的距离内，就是3单元的楼顶入口，没有任何障碍物，而若是想到达4单元，则同样需要经过一处很陡的铁梯。记者注意到，小区楼顶平台处均已安装照明灯，四周有较高的围栏。

下午1时，记者来到金桥四季花园物业办，物业工程部的一位工作人员表示，电梯恢复时间不清楚，已经联系电梯原厂家准备配件。同时，他向记者出示了雁塔区质量监督部门的特种设备安全监察指令书，上方写到：“小区1号楼2单元、4号楼3、4单元，5号楼2单元电梯存在安全隐患，责令立即停止电梯运行，待电梯检验合格后方可运行。”

“正在联系原厂家进行维修准备，维修后还得等到质量监督部门检测完毕后才能使用，很多老人和个别孕妇，在遇到困难时可以随时联系我们物业人员，会在第一时间去提供帮助。”物业办的一位工作人员表示，物业也是出于为业主考虑，怕高层业主上楼不方便，大修基金的事情过后再商榷，目前会尽快恢复电梯使用。

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