暖气管爆裂水淹客厅业主维权两个多月未果 木地板受潮后竟长出蘑菇

王女士家客厅墙角木地板长出蘑菇记者 张雷 摄

本报讯（记者张雷）家中的暖气管道质保期内爆裂，客厅木地板被淹。记者昨日获悉，两个多月过去了，家住乐居场小区A3区的王女士维权过程并不顺利。

据了解，王女士家所在的小区2016年末实现集中供暖，不过王女士当时并未住进小区，所以家中一直没有供暖。今年1月份，王女士正式搬进小区居住，向物业办申请之后，当月家里就开始供暖。可没想到的是，1月18日才供了几天暖后，客厅的暖气管道突然爆裂。因为事发当天王女士没有在家，未及时制止流水，导致整个客厅约30平方米木地板被水浸泡而翘起。因为暖气管道还在质保期内，于是王女士便告知了物业办，并要求小区建设单位赔偿她的损失，但是两个多月过去了，建设单位依然没有回应她的要求。

昨天下午2时，记者来到王女士的家中，看到破裂的暖气管道已经修复，整个客厅的地板凹凸不平，客厅地板湿气很重，墙拐角的地板上竟然还长出了一个蘑菇。王女士说，她是事发第二天回来的，此时客厅已经被水浸泡整整一天。清理完积水后，木地板已经变形。随后物业办与建设单位进行了联系，对方只维修了破损的暖气管道，但对于赔偿一概不提。“还在质保期的管道破裂，属于质量问题，赔偿本来就是理所应当的，可是对方就是不回应。”王女士说。

下午3时，记者来到小区物业办，物业办王经理说，回迁小区每栋楼下都写着建设单位的名称，5号楼的建设单位是西安市城市建设开发总公司。在质保期内出了问题，他也联系过建设单位，但对方以人员流动大为由迟迟没有表态赔偿。当务之急，物业办建议王女士先掏钱重新装修客厅，不影响入住。赔偿的问题，待物业办和建设单位继续交涉。随后，记者来到建设单位在小区的办公地，但是因为周末，办公室无人上班。

陕西王炳森律师事务所何海明律师说，暖气管道如果在质保期内出了问题，给业主造成的损失，小区建设单位是负有责任的，建设单位应该负责维修，并对业主造成的损失进行一定的赔偿。如果对方不予理会，业主可以提出法律诉讼。

新闻推荐

临潼区多形式开展 扫黑除恶专项斗争宣传

本报讯（记者肖持纲）精心遴选宣讲员，高质量组建宣讲团，根据宣传对象的需求，多形式实施“菜单式”宣讲服务，日前，临潼区委宣传...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。