的哥代表建议管理部门 “便衣”查宰客拒载 清除行业“害群之马”

本报讯（记者梁璠）为进一步提升出租车服务质量，了解一线驾驶员在营运中遇到的困难和困惑，3月20日，西安市出租车管理处邀请10位出租车驾驶员代表，围绕如何进一步提升西安出租车服务质量进行座谈。

“爱心车厢在西安越来越壮大，大家热情都很高。”的姐张云华建议，除了80岁以上高龄老人，“爱心车厢”应该进一步把残疾人和出行不便的老人纳入服务范围。西安市出租车行业发起的“西安关爱老人乘车计划”，为80岁以上单独乘车老人提供“爱心车厢”服务。目前已经有4000余名驾驶员加入“爱心车厢”团队中，服务超过10000余车次。的哥何正凯带来了同事们的“声音”。他表示，针对出租车行业内宰客、拒载等情况，建议管理部门“便衣”查车。一经查证，就以最严厉的惩罚将“害群之马”清除出出租车队伍

针对此次座谈会上10位出租车驾驶员提出的意见和建议，市出租车管理处现场进行沟通解答，随后还将深入调研，逐一解决并进行反馈，进一步提升西安出租车服务质量，让市民和游客舒心乘车。

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