记者 范启彬 王孟颖 文/图
近日,公安未央分局社区民警在工作中了解到,家住未央区长乐西苑小区的群众张某某今年62岁,身份证丢失后,却因患病常年卧床无法到派出所办理身份证,没有身份证,无法享受办理、报销医疗保险等福利待遇,给生活带来很大影响。
3月18日上午,汉城派出所领导接到社区民警汇报后,立即安排户籍民警雷亚静、社区民警刘嘉勇携带相机、笔记本电脑和指纹离线采集设备专程上门为老人拍照、办理相关手续,在采集指纹时,由于老人的手指老茧过多,民警仔细地为其清理,不厌其烦地录入系统,解决了群众的燃眉之急。
临走时,老人的子女紧握民警的手说:“感谢你们上门为母亲办理身份证,帮我们解决了难题。”民警此举,受到辖区群众的一致好评。
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