兴业银行西安分行荣获 陕西顾客满意度测评 行业最佳服务单位

陕西省用户满意度测评中心于近期在民生领域开展顾客满意度调查和行业竞争力评价，兴业银行西安分行在测评中脱颖而出，荣获“第七届（2018年度）陕西顾客满意度测评行业最佳服务单位”。

兴业银行西安分行在服务地方经济的同时，对文明规范服务常抓不懈，长期坚持为当地企业和群众提供最优质高效的金融服务。多年来，兴业银行西安分行回归客户本源。持续加大服务硬件更新改造，通过厅堂功能分区，积极为社会公众提供专业理财、便捷金融、爱心通道，打造舒心舒适的金融环境，同时关爱特殊客户群体，针对外籍人士或老幼病残等银行特殊客户群体，设计并优化服务流程，设置了无障碍通道，配备了爱心座椅，开通爱心窗口，受到了社会的一致好评。

未来兴业银行西安分行还将继续在全行努力营造“天天讲服务，人人讲服务”的“大服务”格局。通过不懈的努力，满足金融消费者的需求，努力提供高品质服务，全方位服务于实体经济，为新时代下的陕西经济发展做出新贡献。谢小强

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