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家电数码的那些“潜在黑幕”

来源:西安晚报 2019-03-15 06:06   https://www.yybnet.net/

对于消费者来说,购物过程中的一些“坑”真是防不胜防。如家电数码产品销售中的一些“黑幕”,消费者无从知晓,自然不知道如何防范。

互联网品牌售后无体系

随着网络电视产品的价格相杀,追逐性价比的消费者又看到了一片曙光。然而,此类互联网电视产品在质量上却时常参差不齐、大打折扣。业内人士表示,目前家电产品基本利润空间都很小。同一功能的电视产品,线下和线上价格差异较大,很多是互联网电视产品在硬件上进行了成本压缩,如支架的材质、电视外框材质、接线口材质等选择上进行了成本压缩。与之带来的是则是不定期的安全隐患。例如,前阵子的小米电视支架多次“出事”,网友质疑到底是生产问题还是设计缺陷案例。

与此同时,用户在互联网销售平台购买产品后售后全靠运气。互联网家电品牌不像传统电视厂商转型的互联网品牌,可依托其老品牌的线下售后渠道、服务机制。互联网家电品牌更像是生态链,多与第三方合作,所以在售后的送货、维修、流程和价格等方面不能自主把控,时常将风险交由消费者承担。

内置软件无法卸载只能换新机粗暴解决

软件预置的问题都会存在,而这些不可卸载的预置软件既占了内存,也时常占用后台流量应用的情况,让消费者很是头疼。

众所周知,安卓系统是开放式系统,设备使用时间越长,机子内部存储的数据便会越多,因此机子运行时就会变慢、变卡。而苹果的ios系统虽然运行稳定,但因为不是开放式的,很多软件和功能不能使用也给用户带来了很多不便。且苹果用户反映,苹果手机最大痛点就是“不敢升级”,用户一旦升级便意味着手机变卡、软件速度变慢,内存不够等情况将发生。解决的而唯一办法则是——换新手机。

奇怪的是,像此类问题,消费者发现已久,商家却并不为之有所改变,依旧“我行我素”在此基础上研发其他新品,以跟进新目标客群的需求,占领前几轮市场。

店内导购私单有风险发票预留很重要

程女士购买净水机,为了便宜300元,从导购员处买了“私单”,因此,没有收据,而为了减少100多元的发票税费,便也没有要求开具发票。结果在收到货之后,却出现了机子水管漏水、净水龙头出水慢等情况。因为没有购买凭据,售后上门检修还要承担上门服务费50元/次的费用。

在此提醒大家,请勿贪图小便宜,从导购员处购买私单。为了长久的安全使用和享受正规的售后服务,请在正规线下卖场渠道挑选大品牌的产品,并留好购物小票和发票,以备不时之需。孙昭

“梦境之城”主题气球展

空降西安大悦城

春天的觉醒伴随着五彩斑斓的色彩,每到这种季节,我们总想和能够点缀生活的温暖色彩近距离接触。3月12日——4月7日,西安大悦城开启了一场主题为“梦境之城”的超级梦幻气球展。本次气球展全场免费,邀你春日来打卡。

本次气球展色彩缤纷,可以让消费者沉浸于气球海洋世界。其中由无数马卡龙气球围绕编织而成的“彩虹隧道”最为惊艳,将会成为十三潮最浪漫的打卡之地,就此来一场穿越浪漫甜蜜的时空之旅。从午夜的水晶鞋到南瓜马车,从华丽的晚礼服到BlingBling的皇冠,从童话中的梦幻城堡到天真烂漫的童心,这些满满的公主梦和少女心在“魔法森林”都能实现。在西安大悦城梦境之城主题气球展中,你可以在30万颗气球编织出的浪漫童话中感受到层层叠叠的气球梦境,心情也被染成了缤纷的马卡龙色,在这里开启一场梦幻与浪漫的甜美乐章。张茜

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