“客服”索要验证码 男子被骗近2万

一条短信就让自己损失了近2万元。这两天，在西安市碑林区一家装修公司上班的袁先生算是见识到了骗子的手段。昨天，他向三秦都市报记者讲述了自己的受骗过程，希望这次经历能给其他人提个醒。

事情发生在3月3日上午。“当时我正在上班，手机上突然收到一条信用卡逾期的短信提醒。”在这则信息里，记者看到，对方提醒袁先生“您的信用卡因违规操作逾期还款，将录入征信系统”，要他“及时联系客服1510064××××”处理，落款为“中信银行”。

袁先生说，这条短信让他一下子有些慌神，因为2月底，他确实有一部分信用卡借款未及时归还。担心影响征信，于是他赶紧拨打了短信中的客服电话，询问这笔逾期如何处理。

“客服说她那边可以消除不良的征信记录，让我不要挂电话，给她说一下短信上收到的相关验证码。”对方话音未落，袁先生的手机上果然收到一条有一串验证码的短信。可他按对方要求将验证码报出后，对方却称，“这个不正确”，又让他报最新收到的验证码。就这样连续5次之后挂了电话，他才发现，自己收到的5条信息是确认付款信息，那些码竟是付款验证码！

信息显示，袁先生的信用卡共向一个叫“陕西荣顿”的商家支付了4笔（5笔，有一笔未成功）款项，每笔付款都有4900多元。也就是说，短短一两分钟，对方已成功从他的卡上划走了近两万元。意识到被骗，袁先生再给所谓的客服打电话，对方电话已无法接通。目前，袁先生已在公安碑林分局长安路派出所报警，警方正在对此事做进一步调查。

昨天，三秦都市报记者就此事采访了一位在银行工作的资深业内人士，该人士提醒广大市民，防止掉入类似圈套应谨记以下几点：“首先，银行不会要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息，可通过回拨信用卡背面的银行客服电话进行核实。”

首席记者张晴悦

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