三秦都市报2月21日报道的《噪音大没法住,雅居乐两年难解决》一文,引起关注,雅居乐方回复三秦都市报称:供暖期结束后方能完成施工。
维修工人:供热交换站水泵有问题
2月22日上午,记者再次来到雅居乐御宾府小区,面对西安市环保局曲江分局的4名工作人员,应邀而来的开发商两名工作人员回复记者:他们是项目开发的普通工作人员,不能代表开发商。记者要求其联系开发商派出代表,同时出示供热交换站的竣工验收文件。等待了约40分钟无果。
记者与曲江环保分局的工作人员前往位于负二层的该小区供热交换站。途经负一层时,“轰轰隆隆”的轰鸣声开始在耳边回荡,越往下走,轰鸣声越发震耳。交换站里,机器发出的巨大的轰鸣伴随着较强的震动声,使人拔高嗓音方能交谈。一名维修工人手指一台发出刺耳声响的水泵告诉记者:“你听这么大刺耳的声音,就不是水泵正常运行应有的。出问题的水泵与其他正常运行的泵不是一个品牌。我们正在为供热设备做隔音、减震、软连接处理。”
环保局的一名工作人员手指墙壁上的粘贴物告诉记者:“以前是光墙,这些隔音板都是近来加上去的。”
是否验收合格?雅居乐未予回复
西安市热力公司一专业人士告诉记者:国家对居民小区供热交换站的设计参数有明确的规定,对二次网的循环泵噪声也有具体的要求。交换站建成后,须经开发商、施工监理方、供热公司等多方验收合格后,方可投入使用。正常的供热交换站不会存在噪音扰民的问题。根据记者现场观察到的情况,应是水泵有问题,并非震动造成的。
但雅居乐方2月25日向三秦都市报递交的一份“情况说明”中称:“自收到该业主反映此问题之后,我司高度重视并积极处理,立刻安排专业的技术人员现场勘查,经过现场勘查后确定为供暖设备工作产生的低频震动。我司根据该原因联系专业的技术单位出具整改方案,业主对整改方案未提出异议。我司现已采取有效措施解决换热站问题,该业主的不合理诉求无法满足,请贵单位客观公正处理此事。”
环保局:希望雅居乐拿出积极态度
曲江环保分局的一负责人告诉记者:赵先生家的供暖噪音确实让人很不舒服,而两年未给解决,让人无法理解。因为相关规定不明晰,他们只能进行调解,已跑了多次。希望雅居乐能够拿出积极的态度,尽快解决此事。
昨日,涉事业主赵先生致电三秦都市报说:雅居乐御宾府是一个高端住宅小区。住房噪音大,他已反映了两年,经历了两个供暖季,严重影响了一家人的生活。媒体关注后,至今为止,雅居乐方未给他任何解释,也无人联系并告知他噪音何时解除。
本报记者陈忠
噪音大没法住雅居乐两年难解决
后续
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