信用让消费更放心 本报3·15消费维权热线今起开通 热线电话：029-87613476

近年来，我国消费市场规模不断扩大，消费水平日益提升，消费结构日渐改善，消费成为经济发展最强劲的推动力，基础性作用日渐突出。与此同时，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，经营者信用缺失的现状依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分实现，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心，制约着消费潜力的进一步扩大。

而2019年3·15消费维权年主题为“信用让消费更放心”，是对消费领域信用体系的呼唤，也是对放心消费环境的期盼。

值此2019年3·15消费者权益保护日来临之际，本报特别推出融媒体大型系列报道活动。将通过西安报业传媒集团新媒体单元、西安晚报、微信公众号、今日头条等平台以及直播、文图、视频等手段全范围报道消费者遇到的种种问题，结合“信用让消费更放心”主题，辅以“问题展”、“诚信展”、“3·15热线”等栏目和活动聚焦消费者的权益保护，打造一个独立、客观、公正，倡导科学消费与责任消费的权威平台，为维护消费者的放心消费贡献一份力量。

多部门联合

为消费者保驾护航

今年3·15消费者权益日，本报将联合多家部门共同出击，全力打击消费者在日常生活中遇到的各种欺诈、坑骗行为。据了解，与往年3·15相比，今年的消费变化更关注哪些方面呢？

首先，互联网消费纠纷继续增多。伴随着我国互联网消费的日益繁荣，网上消费纠纷近年来一直持续增长，而今年3·15前本报也已接到多宗消费者网购虚假产品的投诉。占总投诉量的40%。

其次便是各种金融纠纷。在互联网金融日益发达的今天，不少贷款网站、APP通过低息、放贷无门槛等方式发放学生贷，并最终引发很多社会问题；还有一些消费者盲目投资，在没有专业知识的前提下盲目涉足一些专业性很强的理财产品，并最终导致了不少的损失。这类问题也成为今年3·15重点关注的方向。

精彩活动闪亮3·15

除了继续关注消费者在日常消费中面对的各种问题，为陷阱消费提前预警之外，我们在今年3·15期间还将开展各种精彩的线上线下活动，让全民参与其中，共同净化消费环境。驱散消费阴霾，护航诚信社会。今年3·15消费者权益保护日，我们期待您的参与。韩龙

新闻推荐

部分住户欠费家属院垃圾堆积十几天

家属院垃圾堆积十几天无人清理记者龚伟芳摄本报讯（记者龚伟芳）小区十几天没人清运垃圾，会是什么样呢？这些天来，端履门...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。