“两会代表”谈家居

每年的省市“两会”，都有不少来自家居行业的代表和委员，他们积极为陕西、西安家居行业的发展贡献力量。作为优秀企业家，他们是家居行业的开拓者；作为代表，他们传达民声民意，反映百姓心声。

“两会”召开前，华商报记者采访了本次参与“两会”的家居行业代表，陕西省家具协会会长、福乐家居董事长靳喜凤以及红星美凯龙盛龙太白店总经理刘玉霞，她们就家居行业的发展谈了自己的想法。

陕西省家具协会会长、福乐家居董事长靳喜凤——

家居企业要做好供给侧，用更好更高的产品服务消费者

华商报：作为西安市人大代表，您还是陕西省家具协会会长，可以说“重任在肩”。多年来您致力于陕派家居名优企业的宣传和推广以及帮扶，您觉得陕西本土家居企业要继续发展实现追赶超越还需要做哪些努力和尝试？

靳喜凤：家具协会从建立至今，取得了长足发展，这些离不开省市政府的支持和全省行业同仁的积极努力。目前，我们本地家居企业与鲁派、川派、浙派等区域的家居企业相比还是有一些差距，我们需要在研发和设计能力方面进一步提升，要做好供给侧，要降耗，用更好更高的产品服务消费者。

除了是会长，我自身也是企业家，我非常清楚企业在发展中的需求和遇到的瓶颈，才能真正站在企业的角度向其他做得好的协会及企业学习，尽力促进西安家具行业的整体发展。

其实，现在西安也有属于我们自己的家具产业园，而且越做越好。但他们做企业的方式跟秦人的性格一样，低调、不张扬。未来，我们协会要加大对名优企业的宣传，帮助这些企业走出去，辐射全国。协会还要组织优秀企业家走出去多学习，向发展好的家居企业看齐。也希望省市政府加大对西安名牌、名优企业的支持帮扶力度，使我们本土企业、自己的驰名商标走出去，走向世界。我们协会也会继续帮扶这些家居创业者，将家居产业做大做强，助力西安经济发展。

红星美凯龙盛龙太白店总经理刘玉霞——

未来家居卖场会朝着标准化、专业化、智能化、品牌化、精细化转型

华商报：作为西安市人大代表，也是一名优秀的企业家，您从事家居行业十多年，经历了行业发展的每一个浪潮。面对市场竞争的压力以及消费形式的转变，您认为家居卖场要突破寻求长远发展，还需进行哪些变革和转型？

刘玉霞：这几年市场竞争压力越来越大，我们也面临着诸多的挑战。尤其是在“互联网+”的大潮之下，线上业务的占比逐步增大。家居行业重体验和重服务的特性，决定了未来O2O将成为这个行业的必然方向。这几年不少家居卖场接洽互联网，想通过大数据的运用，借核心精准的用户反馈，促进线上的跨界经营、业务外延，为线上平台多领域扩张和用户积累赋能。

其实，我认为面对互联网的冲击，实体店反而成了家居卖场最优质的转型资源。互联网越发达，不可复制的线下商业就更具备了稀缺性，阿里、京东这些传统互联网企业都在补实体店的缺口，各大家居卖场也在不断探索实体店升级和完善的办法，在转型中寻求“突破口”。

我个人觉得中国的房地产后续还有很大空间，仍然是促进经济发展的主旋律，因而家居行业的发展就会有生命力。未来家居卖场会以家为中心，进行更广阔的延伸，形成“大家居”范畴。以人性化，互动式的全身心体验为布局根本，巧妙自然的设置不同的体验区域。将线上销售与线下体验融为一体，给消费者更完美的购物体验。未来家居的管理也一定是朝着标准化、专业化、智能化、品牌化、精细化上发展转型，而商场管理的核心一定是品牌优质，服务贴心、环境舒心、营销创新上做得更好。华商报记者 千朋茹

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