为了让旅客平安回家 西安的哥也是拼了… …

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2月10日大年初六春节假期最后一天。当日23点以后，西安北站有13辆晚点列车到站，7078人集中到达。听闻该消息后，西安千余名的哥驶向西安北站接驳，有些人一晚上跑了十来趟，只为让晚点的旅客平安回家。“真的很不错，向师傅们致敬。昨晚下高铁1点多了，看到超多出租车，厉害了我的西安的哥。”网友“相见话温凉”在网上发帖为西安的哥点赞。

2月9日、10日全国各地有大范围降雪，导致部分高铁列车晚点。2月10日各大客运场站都迎来了春运返程的高峰，西安北站更是迎来了一天13万多人的返程大军。到达旅客中不少人携带行李较多，加之到达时间较晚，大部分乘客都希望能乘坐出租车直接送到家门口。一时间，西安北站的出租车乘车点出现了大量旅客排队等待乘车的情况。

10日18时，西安市出租汽车管理处启动紧急预案并向全行业发起动员，号召出租车驾驶员们前往西安北站疏散人流，帮助在西安北站等候的市民尽快回家。各出租汽车企业利用车载GPS终端和微信群，持续向本企业所属车辆和驾驶员发送调度信息，要求空驶车辆尽快前往西安北站。

各大网约车平台也向网约车驾驶员发送了调度信息，调度网约车在西安北站附近等候接单。驾驶员们自己也主动参与到运力调度的行动中来，纷纷通过自己的微信群、朋友圈号召身边的同行前往西安北站支援。

在出租车行业的“爱心车厢”微信群，驾驶员们在赶往西安北站的同时，也在群里交流自己从西安北站载人的情况。有的师傅连续七八次、近十趟到西安北站载客，就为了让乘客早点回家；有的空驶十几公里前往西安北站驰援，不顾自己的利益损失；有的号召其他师傅主动下车帮助乘客放行李，节省停留的时间。

2月10日晚一直到次日凌晨，西安出租汽车全行业团结一致，从市区的四面八方赶往西安北站，把着急回家的乘客一一安全送回了家。11日凌晨2点04分，最后一班高铁的旅客全部乘车离开，出租车行业圆满完成疏散任务。从2月10日上午到11日凌晨，西安市出租汽车管理部门共往西安北站调度车辆7812台次，运送旅客15000余人次。网约车平台调度车辆共接单2562单，运送旅客约5000人。

春运期间，西安市出租汽车管理处与西安北站、西安咸阳国际机场及各大客运场站建立了信息共享和联动机制，根据飞机、高铁等到站时间和突发情况，提前两个小时向出租车和网约车发布调度信息，运力调度取得明显效果。目前，各大场站没有发生旅客大面积滞留现象。

记者梁璠

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