创新服务举措让旅客 踏上暖心“团圆之旅”

新华社北京1月29日电春节日益临近，游子归家心切。各部门创新服务举措，加大安全管理和运力供应，助力广大旅客“团圆之旅”。

29日，全国铁路预计发送旅客978万人次，同比增长4%。为营造便捷、舒适、温馨的出行环境，中国铁路郑州局集团公司开通“无行李”旅客快速进站通道，优化旅客乘降流线，大大提升进站乘车效率和便捷体验；西安局集团公司西安北站推出智能机器人，为旅客提供购票、乘车、正晚点信息查询、站内导航等服务；南昌局集团公司南昌客运段在列车上配备“爱心哺乳挡帘”，为有需要的旅客在座位上“挡”出一方私密空间。

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