温暖回家路最美西安年 2019年西安市春运“暖冬行动”正式启动

本报讯（记者拓玲）为进一步弘扬志愿者精神，发挥志愿服务在春运工作中的重要作用，22日，由团市委、市文明办、市交通运输局主办的“温暖回家路最美西安年”2019年西安市春运“暖冬行动”启动仪式在西安火车站广场举行，标志着2019年西安青年志愿者服务春运工作正式拉开帷幕。

活动现场，与会领导为春运青年志愿服务队授旗，200多位青年志愿者进行了庄严宣誓。据悉，青年志愿者服务春运“暖冬行动”，是西安共青团动员社会力量参与春运工作的重要补充和有力支持，是助力“西安年·最中国”活动开展的重要载体之一。团市委自2013年开展春运志愿服务以来，多方整合社会资源，在西安市多个长途客运站、北客站、火车站广场、地铁站点以及城市重点交通要道开展了形式多样的春运志愿服务活动。

仪式结束后，青年志愿者们在西安火车站广场周边以及旅客服务中心，为广大旅客提供车站周边交通、住宿等信息引导及饮用热水、免费充电、宣传册发放服务；引导旅客文明乘车，维持乘客上下车秩序，为有需要的旅客提供行李帮提；并为进站旅客指引方向，提示售票处、候车大厅、行李托运以及公交、出租等区域的具体位置，引导旅客快速换乘；同时提供免费电话报平安、免费网络咨询、春运出行信息、简易医疗、扶老携幼等服务。本次志愿活动将持续开展到3月1日。志愿者陈明涵说：“我将用自己热情周到的服务，让更多返乡旅客顺利回家，让温暖和关爱不断传递，展现当代西安青年吃苦耐劳、乐于助人的时代风采。”

图为志愿者为旅客书写春联，将祝福送上列车。(记者杨力实习生张子涵摄)

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