庆祝改革开放40年走近40家瞪羚企业 打造指尖上的“智慧好医院”

本报记者侯燕妮

1月10日上午9时，记者如约来到西安交通大学第一附属医院（以下简称西安交大一附院）呼吸内科就诊。前一天，记者已经和主治医生通过手机视频进行过沟通，并预约了门诊和随后要做的检查。经过一个多小时的检查，记者完成在线支付后只要回家等药送到即可。这一切都是通过一款“智慧好医院”的手机软件实现的。

“智慧好医院”是由西安朔维医疗数据有限公司（以下简称朔维健康）打造的线上就医平台，让人们动一动手指就能体验到互联网医院的高效和方便。朔维健康的总经理钱步月有10余年的医疗信息技术学习和研究经验，能够成功地将数据挖掘和人工智能算法应用于医疗信息领域。2017年回国创业后，钱步月组建了一支由十几位人工智能及医疗大数据领域专家组成的研发队伍，在深度把脉国内医疗行业特点的基础上，在临床需求、医疗数据、软件开发、系统运营等方面展开系统攻关。

2018年春节过后，钱步月带着已经成熟的智慧医疗平台方案找到西安交大一附院院长施秉银，希望双方联合建立试点，用科技手段打造全新的医疗服务生态体系。施秉银听后很感兴趣，愿意一起探索互联网医院的建设方法。随后，朔维健康的20多位员工进驻医院，以便更好地了解医院和医生的诉求。历时3个月，通过对医院现有信息系统的升级改造，朔维健康终于将就医的全流程“搬”上了互联网。

2018年6月初，西安交大一附院智慧医疗平台正式建立。在移动互联网遍及生活每个角落的今天，就医过程已经不再是无尽的等待、排队、折返跑，而是以全新的方式呈现在患者面前。该平台集合了视频问诊、手机便民门诊、在线咨询、检查预约、结果查询、送药到家、门诊移动支付、住院预缴费、床位预约等服务。“智慧好医院”手机软件终端陆续开通了消化内科、内分泌科、呼吸内科、肿瘤内科、血液内科、皮肤科等10多个科室，注册医生超过院内现有医师总数的50%，网络门诊出诊医师数超过200人次。目前，互联网医院平台累计注册用户近10万人，总收入近1.4亿元，为患者提供服务70余万人次，完成视频问诊超过4000人次。

施秉银认为，互联网医院给患者提供了极大方便，使医院的流程更加合理，服务更加高效，是未来医院发展的风向标。他举例说，家住宝鸡的翟先生是西安交大一附院的复诊患者，2018年3月进行手术后，需要每月来医院复诊。为了做一次检查，他往往需要在西安待上三四天。而使用“智慧好医院”就医之后，翟先生可以选择在线就诊、预约检查检验、取药等操作流程，必须赴院进行的操作只有检查检验，只需要按照预约的时间来西安半天即可，大大节约了就诊时间与支出。

让百姓少跑腿，让信息多跑路。为了更好地解决看病就医难题，提升人民健康水平，西安交大一附院“智慧好医院”已经开始探索在该院的医联体内医院进行复制与拓展，通过互联网技术为新医改背景下的分级双向转诊创造新通道，实现上下级医院院内信息化系统与智慧医疗服务平台的数据互通与业务融合。

“通过智慧医疗平台，患者病历信息和检查结果对上级医生、下级医生及患者实时共享。下级医院可一键发起会诊请求或在线阅片，如有转院需求，上级医院医生可以在线开具住院申请单，患者进行预约并赴院办理即可。”钱步月说。

目前，朔维健康已经陆续和全国30多家医院建立合作，让科技成果惠及更多群众。下一步，钱步月希望通过现有的应用案例，促成西安市政府推动“医疗+互联网”应用，逐步推动西安市属三甲医院接入“智慧好医院”平台，开放西安市医保与平台对接。“如果我们的平台能够实现医保实时结算，就医流程将更加优化。”钱步月认为，科技就是要关注社会的痛点，解决实际问题，让人们生活更舒适。

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