温暖回家路活动坚持十年不容易 全媒体、自媒体转载 阅读量100万+

西安市出租汽车管理处处长王健抽取第一批幸运读者读者代表吕国岭剪出“十年三秦心 温暖回家路”的剪纸送给本报幸运读者蒋宝锋本报第十届温暖回家路之365张免费机票汽车票出租车票等您拿大型公益活动，十个会场同时启动同步直播的消息，引起强烈反响。西安市文明办、西安市交通运输局、西安市交通运输管理处、西安市出租汽车管理处等部门给予高度评价，全媒体、自媒体转载，阅读量超100万。

各界反响

西安市文明办：温暖人心体现城市温度

“持续十年的温暖回家路，温暖的是人心，体现了我们城市的温度。”西安市文明办相关负责人说，七大客运站、东航和西安市出租汽车管理处等多家单位的参与，坚持把爱心票送给为大西安建设奋力拼搏贡献力量的打拼者，展现了我们整座城市的爱心和包容。而那些长期活跃在各个客运站点的志愿服务团队，比如“小酒窝”“蒲公英”“小红帽”爱心班以及“五心志愿队”等，长年常态化立足岗位学雷锋，用实际行动弘扬和践行志愿精神，不断创新和丰富志愿服务的内涵与形式，用心、用情、用力护航“志愿西安”的建设与发展。三秦都市报全媒体联合爱心企业开展温暖回家路活动，传播了文明行为，关爱了弱势群体和先进典型，让城市更有温度，让文明成为风尚。

同时，西安市文明办呼吁广大市民和来往西安的旅客们，在春节来临之际，希望更多的人、更多的单位，能够遵照《西安市文明行为促进条例》的规定，文明出行、文明旅游，对需要帮助的人主动提供力所能及的服务和帮助，传播我们的爱心，传递城市正能量，为大西安“志愿之城”建设贡献自己的力量。

西安市交通运输局：春运名片和公益品牌

西安市交通运输局党组成员、副局长李斌科说，温暖回家路活动为在大西安工作生活和到这里中转的人们送上这座城市的温暖，每年365张免费车票，每年365份温暖爱心，温暖回家路已成为大西安乃至全省响当当的春运名片和公益品牌。

交通服务，没有终点！西安市奋战在交通运输行业一线的同志们，要以第十届温暖回家路为新起点，用心用爱接待旅客，全心全意服务旅客，真正做到满意在站场，舒心在旅途，让大西安的交通温暖、温情和温度伴随每位旅客的回家路。

西安市交通运输管理处：共同传递爱心

“运管处将与各客运站联手协力，在保证温暖回家路305张爱心汽车票顺利落实的同时，及时发布运力、班次、客票、路况等出行信息，随时统筹运力资源，进一步方便旅客出行，确保春运期间站不滞留旅客。”西安市交通运输管理处党委副书记、处长万凯说，工作人员将主动进入城区周边高校和工地，现场收集出行需求，为返乡务工人员和放假大学生联系团体包车延伸服务。执法人员将全程站在春运保障第一线，强力打击扰乱秩序、危及安全的违法违规运输行为，维护春运市场秩序。运管处的青年志愿者队伍也将奔赴各客运站场和高校、工地包车现场，共同传递爱心，为旅客服务。

西安市出租汽车管理处：坚持十年全国少见

“温暖回家路活动非常好！”西安市出租汽车管理处处长王健表示，一方面，很多普通外来务工人员为城市的建设付出辛劳，贡献很大，却被不少人忽略，温暖回家路活动对家在异地，为城市作贡献的打拼者提供爱心回家票，这在某种程度上也是提醒广大市民关注这个庞大的群体，学会感恩。另一方面，温暖回家路坚持到第十个年头，说明这个活动本身非常有生命力，能打动人心，组织方倾注了很大的热情和心血，一家媒体联合爱心单位能把一个活动连续坚持做十年，这在全国也不多见。从量变到质变，他从内心期待温暖回家路能走得更长远，发挥更大的作用。

王健说，往年的温暖回家路活动，出租车司机自觉加入，今年则是管理处和协会共同组织，20辆最新上市的甲醇出租车和20辆品牌车队出租车（雷锋车队、共产党员号、文明诚信号、标兵车队、青年文明号），以更好的服务把短途服务行业新变化带给更多人。

自媒体发布温暖回家路阅读量超50万

第十届温暖回家路启动仪式，九个分会场画面同时接入主会场大屏幕，三秦都市报全媒体现场连线、现场直播，双微同步联动。

与此同时，自媒体平台也纷纷给予极大关注。西安大交通发布公众号1月7日两次推文《温暖你的回家路，免费赠票365张》《重磅！365张免费机票车票来啦！第十届温暖回家路助您回家过年，还有更多……》，微博西安超哥V发布“温暖回家路城北伴你行”的消息，阅读量超过53万。

十年十人

蒋宝锋：从接受帮助到帮助别人

2019年是温暖回家路活动开展的第十个年头，十年来，当年的幸运读者如今有了哪些变化？本报征集“十年十人”故事，不少幸运读者报名参与。

在温暖回家路的横幅前，蒋宝锋竖起大拇指合影留念，对他来说，那不是一张简单的车票，而是一段难忘的记忆，也开启了自己志愿服务的旅程。

“我是2018年第九届温暖回家路的第四批幸运读者，获得了一张西安到杨凌的免费出租车票！”43岁的蒋宝锋回忆道，当时，他在三秦都市报上看到温暖回家路活动，压根没有想过自己会中奖，只是觉得这个活动想法很好，抱着试一试的态度，得知自己成为幸运读者时他很兴奋。

作为一名老师，他清楚地记得，那天是万家团聚的除夕下午，他在西延路坐上陕西雷锋志愿者先锋队陕AU5074司机徐道洲的爱心车，还有5岁的女儿，以及大包小包年货。此前他改了出行时间，本以为会被拒绝，没想到爱心车队非常耐心，帮忙协调，先后改了3次，终于确定是在除夕下午，为此他感觉很不好意思。

一路上，他们很投缘，蒋宝锋有机会了解到出租行业更多的公益行动，雷锋车队、工人先锋号以前只是个模糊的概念，当时清晰了，很多认知盲区、行业的刻板印象和误解也被打消了。一个多小时，出租车把他送到家门口，他特意和徐师傅合影留念。正月初一，全家老少拍了久违的全家福，一个不差，11个人，一生一世！

“这次回家路，让我真真切切感受到了社会的温暖互助，让我深深感受到西安作为一个国际化大都市的包容之心和城市温情，这次经历也直接影响了我后来重新认识生活，走出去参加公益的态度，激发了我回馈社会的公益心。”蒋宝锋说，过完春节之后，他申请加入了西安国际马拉松志愿者队伍，作为一名收容车的志愿者，不光需要爱心，更需要经验和技巧，他凌晨4点起床，提前上岗，比赛途中，把受伤或其他无法继续比赛而需要帮助的运动员带上车，提供水、饮料、面包。一名年轻小伙浑身发冷不得不放弃比赛，蒋宝锋用喷雾做了简单医疗护理，一瓶水，几句鼓励的话让小伙缓了过来，连连感谢。“一个人的力量虽弱，但就会像一束微光，微光吸引微光，从而照亮整个社会。”蒋宝锋说，尽一份力，添一份光，溪流也会汇成大海。

幸运抽取

第一批36位幸运读者名单出炉

第十届温暖回家路活动，东方航空公司提供43条航线20张免费机票，西安七大客运站提供西安至全国多条班线车票，回家目的地在西安方圆100公里以内的幸运读者，可以免费坐西安市出租汽车管理处40位爱心司机的出租车回家过年，过桥费自理。

本着公平、公正原则，幸运读者通过电子系统抽奖方式产生。谁是第一批幸运读者呢？第一位抽奖嘉宾是西安市出租汽车管理处处长王健。当工作人员把报名赢取飞机票的电话号码一并输入到电子系统里，只见他小心地点击抽奖系统上的“开始”字样，此时，电话号码不停地滚动，“到底是谁这么幸运？”大家紧张地盯着电脑屏幕。当他点击“抽奖”按钮后，滚动的电话号码停了下来，第一位幸运者诞生了。随后，王健处长又分别抽取了免费汽车票、出租车票的获奖名单。

第一批幸运读者有36人，东方航空公司提供2张免费机票，西安市出租汽车管理处提供4张免费车票，免费汽车票由七大客运站提供，其中，城北客运站6张、城南客运站2张、城西客运站7张、纺织城客运站5张、三府湾客运站4张、陕西省西安汽车站4张、西安市汽车站2张。名单详见公益记者公众号。

文/首席记者姬娜实习生杜豆

图/本报记者陈飞波

报名方式

在公益记者微信公众号左下方菜单点击“温暖回家”，根据提示填写信息即可报名。

报名时，先选择一种回家方式（飞机、汽车、出租车），务必留下姓名、电话、身份证号码、职业、回家时间、目的地以及回家故事，回家故事中可以备注先进典型故事。

三秦都市报咨询热线：029-965369，82243110。

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