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供暖效果不佳 室内不到17℃ 母亲抱着宝宝不撒手

来源:三秦都市报 2018-12-29 02:12   https://www.yybnet.net/

郑女士家不到17℃本报记者 马昭 摄“家里太冷了,孩子放到床上,过一会就哭,抱着他还能暖和点。”家住世茂都小区10号楼的郑女士说。昨日上午,郑女士在家穿着毛衣和棉背心,因为家中暖气不热,她抱着仅两个月大的儿子不撒手。家中温度不到17℃

昨日上午,进入郑女士家,完全感觉不到暖气的热乎劲。世茂都小区的房子采用地辐热供暖,供热管道入户的分水器位于各户厨房的水槽下,分水器进水管摸上去是温的,出水管摸上去冰凉。客厅里的柜式空调上,显示的实时室温为16℃。

记者拿出随身携带的温度计进行测量。刚拿出时,指针显示的温度为25℃,几分钟后,数值开始下降,约半小时后,温度计指针停留在16℃-17℃之间,整个过程中,家中的窗户紧闭。

家里冷孩子受不了

“儿子刚满两个月,我也是刚从月子会所回家,现在家里的暖气不热,我们母子都受不了。”郑女士说。说话间,卧室传来孩子的哭声,郑女士赶紧将其抱在怀中,因为家里冷,郑女士上身穿着毛衣和棉背心,怀中的孩子也穿着厚衣服,郑女士还用褥子将他裹得严严实实。

郑女士称,今冬供暖首日,家中的分水器是冰凉的,几天后有所升温,但暖气温度差强人意,只有半个月前有几天暖气的温度还可以,西安市开始降温后,家中的暖气温度一直不达标。不仅是郑女士一家,在该小区的微信群中,有许多业主都在反映家中的暖气不热。

向物业反映多次未得到解决

郑女士回忆说,从今年11月20日开始到昨日,她至少找过五六次物业,但是家中暖气不热的问题一直未得到解决。“每次物业都来家里看一眼厨房的分水器,除了有一次在楼道里给我家的暖气管放气,其他的什么都没做,总说让我观察。”该小区业主张女士说。昨日上午,在该小区物业办一名自称姓陈的负责人称,小区的供热二次网运行正常,其他具体细节会由公司专人向记者回复,但截至记者发稿前,未得到任何回复。

记者从西安市热力总公司了解到,世茂都小区属于城北热力公司供热范围,据热力公司了解到的情况,该小区大部分用户的暖气温度达标,但个别楼如10号、13号楼属于第一年供热,热力循环不畅。针对郑女士反映的情况,热力公司表示,会派人测温,找出具体原因,若是一次网问题将由热力公司解决,若是二次网问题将指导物业解决。

本报记者白圩珑李宁强

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