记者 佟怡
元旦即将来临,国网西安供电公司积极安排部署节日保电及优质服务工作,保障节日期间全市人民安全可靠用电。
为确保节日期间供电,西安供电公司将元旦期间保电级别定为二级,保电范围包括大型商场、旅游景点、涉外酒店、交通枢纽、高危及重要客户、大型居民小区等。电力调度部门已经做好电网运行方式的调整工作,密切监视电网负荷,提前熟悉事故预案。确保一旦发生故障,能迅速准确应对,并及时通知运行单位组织抢修,做好信息传递。保电期间,各变电站将加强巡视、测温等运行管理工作,发现问题及时处理。此外,保电所涉及变电站和输电线路的报装接电、日常检修、消缺等工作将全部取消。
连日来,西安供电公司各营销业务室、各客户服务分中心、各区县供电公司已经安排专人与重要客户保持点对点联系,及时了解客户设备运行情况,对客户的安全用电情况进行了彻底检查。对检查中发现的问题书面通知客户督促其整改,协助客户制订事故应急处理预案并进行演练。
元旦期间,国网西安供电公司将实行各部门联合值班。同时增加95598值班人员,实行领导带班制度,畅通信息反馈渠道,保证客户用电问题在最短时限内得到解决。各基层单位将成立保电小组及抢修队伍,落实值班领导、抢修器材以及专用车辆和驾驶员,24小时值班随时待命,保证以最快的速度投入抢修现场。G1
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