小厕所 大民生 未央区拓展“公厕+”新模式

小厕所连着大民生,是折射城市文明的重要窗口、体现人文关怀的城市细节。厕所问题不仅关系到旅游环境、营商环境的改善，也关系到广大人民群众工作生活环境的改善，关系到国民素质提升、社会文明进步。

“厕所革命”推行以来，未央区始终将“厕所革命”工作摆在城市建设和发展工作的重要位置，2018年未央区共计投入3400余万元，计划新建标准化公厕19座，提升改造59座，目前建设任务即将完工。截至2018年11月，未央辖区内已建成公厕222座。按照“全域发展、质量提升、深化改革、创新突破”的基本思路，未央区集思广益拓展“公厕+”新模式，随着“公厕+设计”、“公厕+花园”、“公厕+文化”、“公厕+服务”等的有效推进，全力开创了“厕所革命”新篇章。

“公厕+设计”

突出辖区文化底蕴特色

未央区在推进“厕所革命”工作中，致力于打造厕所“样板间”，深入挖掘厕所所在片区文化特色，提炼表现符号，将文化融入厕所设计与建设中，让公厕成为所在片区新的形象符号。同时，公共厕所的设计、建设和管理充分考虑无障碍通道和无障碍设施的配置，男女厕位比例符合规范，体现卫生、方便、安全、节能等要求。二十九街、老二环、劳动北路等在建公厕均按标准设置了人性化服务设施。

如文景路公厕建于2011年，面积120平方米，投资160万元，主体风格汉阙，设计理念与未央地处汉遗址符合，达到住建部一类公厕标准。未央区严格按照住建部要求设置第三卫生间，第三卫生间主要是为行为障碍者或协助行动不能自理的家属使用的，它的设置，体现了“厕所革命”的人文关怀。

“公厕+花园”

促进公厕环境质量提升

公厕也可以像花园一样美丽。对此，未央区作了深入探索和实践。据介绍，未央区在打造花园式公厕中，因地制宜、合理布局，厕所外墙增添精心设计过的立体绿化，周边进行园林式景观衬托，融入周边绿化消除设置盲区，让自然的美与城市生态真正结合。对纬二十九街、老二环路、劳动北路等8座公厕进行了花园式提升，逐渐改变人们对公厕脏、乱、差的印象，美化公厕环境，提升城市形象，增加市民自豪感。

公厕不仅是不可或缺的基础设施，还是促进文明发展的重要抓手，未央区深谙于此。在拓展“公厕+”新模式中，未央区探索“公厕+文化”，助推文明城市建设，致力于促进厕所文化公益传播，通过各类渠道向社会各界传播厕所文化。以张贴文明标语，组织宣传活动、提供免费厕纸等具体活动引导人们养成良好如厕习惯，爱护厕所环境。

“公厕+服务”

以人为本提升服务意识

在未央区，哪个位置有公共厕所，具体什么时间开放，通过公共厕所布点图查询就可一目了然。

据介绍，未央区在打造公厕中坚持以人为本，特别制作了公共厕所布点图，方便用户查询公共厕所开放时间、具体位置等内容；通过微信公众号、官方网站提高电子导厕APP的知晓率和使用率，方便市民和游客。并通过健全机制、明确责任、挂牌服务等措施，全部推行厕所“所长制”管理模式，实行一厕一所长，所长按照公平、公开、公正的原则，对公厕卫生状态、人员在岗在位情况进行检查；“所长公示牌”悬挂上墙，明确责任；将“所长制”纳入长效化管理，按照“分级负责、责任到人”的原则，层层夯实各级“所长”责任，分别对辖区公共厕所进行协调、监督、检查和管理，确保公共厕所管理符合规范，达到标准要求。此外，管理部门也不断加强对窗口公厕、繁华路段公厕、卫生和设施较差公厕的检查力度，发现问题立即督促公厕管理员整改，对损坏的设施及时督促进行维修。

同时，为了给群众提供更好地如厕体验，未央区还在公厕室内外摆放了景观植物，并结合“烟头革命”工作，在每个公厕门口设置果皮箱，最大化地方便市民。

厕所问题不是小事情，未央区将以“厕所有标准，城市有温度”世界厕所日纪念活动为契机，结合区域实际，进一步强化责任意识和服务，加快改造提升建成公共厕所进度，鼓励沿街单位开放私有厕所，提高公共厕所管理水平，使全区公共厕所达到数量充足、布局合理、管理精细、指引到位的目标。

牛凌张延涛

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