本报讯(通讯员 霍飞飞)“供电公司的人上门服务,把电卡发到我们手上,我们不用跑腿就把业务办理了,非常方便。”11月15日,国网西安供电公司高新客服服务分中心在景龙池中石油公司家属院设立了便民服务台,工作人员为小区居民解释供电分离改造政策、示范如何使用手机NFC新功能购电。
据了解,仅高新客服服务分中心管辖区域内就有205家国有企业需要供电分离改造,涉及7.4万户。为此该中心抽调业务骨干14人成立改造专项工作办公室,每周开展专题培训,与改造小区建立常态联络机制,确保每一项改造项目都能按期完成。据介绍,下一步西安供电公司将继续加快与移交企业的资金资产移交工作进度,加快更换居民户表,实现直抄到户。加快开展项目施工改造,确保“三供一业”供电分离改造工作有序推进。
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