供暖第一天 记者探冷暖 自备锅炉供热小区有人欢喜有人愁

建行家属院红缨小区

锅炉出现问题刚抢修好在调试

15日17时左右，天空飘着雨，家住建行家属院红缨小区83岁的李老先生在院子里准备找物业询问暖气啥时候能正常，“物业没在，听说是抢修锅炉去了。”一位业主叹气道，供暖首日享受不到温暖，很多人都打热线投诉了。

记者来到物业办公室，敲门无人应答。家中有多冷？记者来到李老先生的家中，“你看，家里和外面的温度也差不了多少，挺冷。”老人指着沙发上的毯子说，年龄大了更怕冷就在沙发上盖毯子坐。来到老人的卧室，床上的两床被子是铺着的，“出门前冷得很，躺在床上得盖两床被子。”老人说。记者用温度计测量了一下室内温度，16.5℃。

随后，记者再次来到物业办公室，工作人员回来了。“锅炉停了好几个月，供暖开始，出现了问题，刚抢修好，正在调试。”一位工作人员表示，大家要互相理解，供暖首日有个缓慢升温的过程，要换位思考。

小区属于自备锅炉供暖，10年来暖气费一直没变，每平方米每月6.9元，每天供暖14个小时。采访结束后，记者在院子里又碰到其他业主，“早干嘛去了？为啥不提前调试？”

西安市公交三公司家属院

暖意浓穿薄衣

谈到供暖首日家里温度如何，家住万寿路106街坊公交三公司家属院的刘先生说，他们小区是自备锅炉供暖，10日左右已开始供暖，现在温度挺好。

昨日中午一进门，记者就明显感觉到温暖。刘先生的儿子穿着凉拖鞋、薄外套，正在吃午饭。客厅一角的墙上有一组老式暖气片，上面覆盖着一块布，记者隔着这层布摸了一下暖气片，有点烫手。记者拿出温度计，放置在刘先生家客厅的方桌上，不一会儿，温度计显示超18℃。“差不多，就是这温度。”刘先生说，来暖气后，家里的棉拖鞋都收起来了，一家人都穿着凉拖鞋，一点也不冷。为了通风，厨房连着客厅的门一直都开着，时不时换气，要是关上门，温度肯定超过20℃。

卧室的温度如何呢？刘先生说，应该也不低，白天穿着薄毛衫坐在沙发上看电视一点也不冷。随后，记者拿出温度计，在刘先生家的大卧室开始测温，温度计显示19℃。“我家房子是楼头，要是搁到中间，温度绝对比现在测的还要高。”刘先生说。

东方米兰国际城

希望这样的温度继续保持

昨日，位于西安市鱼斗路上的东方米兰国际城小区，住户张女士感受到了一股暖意。

“昨天晚上看见物业的维修工在小区里面忙活着，说是给各家开暖气阀门。”张女士说。

14日得知小区在开各家暖气阀门，她晚上特意关注了家中的暖气。因为小区使用的是地辐热，15日凌晨1时左右起床上洗手间时，发现地板已有了温度，家中的温度计上显示当时的室温为19℃。上午起床出门时，张女士又看了一眼温度计，上面显示室温为20℃。她表示，希望这样的温度继续保持。

丰登南路27号院

小区三天前已供上暖气

家里室温在21℃左右，穿着薄羊毛衫，坐在客厅里感觉身上热乎乎的，这是赵女士昨日在家时的感受。赵女士住在丰登南路27号院，说起小区的暖气，赵女士伸出了大拇指。

赵女士的家中采用散热器供热，客厅、3个卧室加上卫生间，一共有5组暖气片。昨日下午，这5组暖气片摸上去都是热乎乎的。“我们一家人在家里基本都穿得很少，就算是在没有暖气片的厨房，做饭时穿一件衣服就行了。”赵女士说。

“小区建成30多年了，虽然属于老旧小区，但是这两年供暖季，家里的暖气好得没话说。”赵女士说，为了响应治污减霾政策，去年小区把原来的煤炭锅炉更换成了天然气锅炉，顺带把原先老旧的供热管道也换新了，原先使用煤炭锅炉时，因为管道老旧出现过暖气断断续续的情况，但这两年换了天然气锅炉后，暖气一直挺好。

今年是天然气锅炉使用的第二个供暖季，小区早早就已经开始了试水工作，因为小区里居住的老人比较多，每年集中供暖开始前，小区都要提前三四天给住户供暖。

盛龙广场B座

盼宝宝在家度过首个温暖的春节

11月15日12时，记者来到位于未央区未央路龙首村附近盛龙广场B座6单元的刘女士家。当女主人打开家门迎接记者进门时，记者立刻感受到家中温暖如春。

刘女士说，三年前自己和同在西安打拼的爱人在此通过贷款购买了这套80多平方的房子，虽然每个月要还1700元的贷款，但有了属于自己的小家，两人感到无比幸福。

去年入住不久便到了冬天，开始供暖不久她和其他的一些住户感觉到供暖效果不佳，曾多次咨询物业。供暖近半个月，供暖效果才逐步好转。商住小区是自备锅炉供暖，今年物业10月中旬就张贴出公告，明确住宅业主的供暖收费为每月每平方米6.4元。

刘女士说，11月14日就感觉到家中暖气管逐步升温。记者用随身携带的温度计测量，刘女士家的温度在22℃左右，在家中穿薄羊毛衫感觉比较舒适。

记者先后用手触摸刘女士家中安装在客厅、卧室、卫生间的暖气片，均感到热乎乎的。在与刘女士的交谈中，记者了解到明年1月份，她和爱人的小宝宝就要降生了，如今在家休养的她，希望爱人工作事业有成，每天尽早回家，也希望今年冬天的供暖能一直保持这样的好，让未来的小宝宝能在温暖的家中，度过人生第一个快乐的春节。

首席记者姬娜

记者白圩珑张彦刚郑伊琛

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