多栋楼外墙被铲 一年未修复 物业：启用专项维修资金应急使用程序后施工遇阻，正协调解决 业主：物业没有征求我们意见，且保修期刚过就动用大修基金

华商报讯（记者 王娜 实习生 王路 摄影 赵彬）小区里只有一栋楼的外墙瓷砖脱落了，为啥要把另外五栋楼的外墙都铲掉？保修期刚过，就要动用大修基金，这又是咋回事？

业主：没想到物业把其他几栋楼外墙铲了

武先生家住未央区红旗东路奇星御园小区11号楼。他说，2016年7月，小区10号楼的楼外墙瓷砖脱落，后来物业动用大修基金修复了两栋楼的整个外墙，去年又把小区里其他几栋楼的外墙都铲了。“当时物业直接就开工，也没有找我们签字确认，大部分业主都反对，这才停工，到现在都一年过去了，铲掉的外墙还是没有修复。”

昨日上午，华商报记者绕着奇星御园小区走了一圈后看到，小区7号楼外墙东、西、南面全部被铲掉了，11号楼也有三面外墙被铲掉，12号楼铲掉了西面和南面墙的一部分，14号楼西面墙的一部分被铲掉，16号楼一块墙面有瓷砖脱落的情况，但还没铲掉。

武先生提供的照片显示，一些住户家的玻璃出现裂缝。“这都是之前铲外墙的时候震破的，家里的热水器也给弄坏了。”业主翟女士说。

既然楼外墙有脱落瓷砖的危险，为什么业主们不同意维修？“物业没有征求我们的意见，就直接去房管局申报启用大修基金，可我们小区的保修期刚过，就出现楼外墙瓷砖脱落，这不应该动用大修基金。”武先生说，“之前物业的人说只修脱落的那一块，没想到把其他几栋楼外墙也给铲了。”

武先生的购房合同里写明，奇星御园小区2010年开始交房，墙面、厨房等渗漏问题，公司承诺保修期5年。他还收集了小区16栋楼的业主“反对违规使用维修资金并要求立即停止外墙施工”签名表，签署时间是去年11月9日。

物业：大修基金按程序申请并张贴了通知

业主不同意，物业是怎么申请到大修基金并开始施工的呢？

据了解，使用住宅专项维修资金，应有《业主委员会（业主）委托代办申请维修资金征求意见表》，此表是征求业主是否同意委托开发单位或物业公司代办申请使用维修资金的意见，同意使用的业主户数对应专有部分建筑面积的平方米数、占工程对应建筑物总面积的百分数及同意使用的业主人数占工程对应业主总人数的百分比，均达到法定的2/3以上比例并签字确认；而应急使用住宅专项维修资金，则只需要提供3户以上（含）业主维修需求书面材料。

负责该小区物业的西安华秦物业管理有限公司陈经理表示，“大修基金都是按照市房管局房屋维修资金管理中心规定的程序申请的，去年6月份申请后，在小区张贴了通知，并于8月份开始施工维修，9月底施工进行了三分之二时，部分业主反对，房管局通知停止施工。”陈经理称，当时是启用了专项维修资金应急使用程序，《西安市物业管理条例》第2条第2项规定，“楼体外立面脱落的”，可应急使用住宅专项维修资金。

“小区开发商“奇星公司”已完成股东交接转让，就楼外墙的遗留问题原股东未回应。”他表示，10月25日，西安华秦物业管理有限公司已向西安市房管局房屋维修资金管理中心递交了协调申请书，希望能协调新旧开发商、街办及物业公司协调处理外立墙问题。

昨日下午，西安市住房保障和房屋管理局工作人员表示：“奇星御园小区的大修基金审批都是按照规定程序进行的，如果是6号楼和10号楼的业主，可以带着身份证和购房合同等资料去房管局查看当时的审批情况，其他楼号的业主要咨询未央区建设局。”

随后，记者多次拨打未央区建设局物业科的电话，但截至下午6时，一直无人接听。

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