阳光讯(记者 邓龙辉 文/图)2018年11月12日17时许,西安市公安局雁塔分局等驾坡派出所接群众报警称:幸福南路与康宁路口发现一名疑似迷路老人。接警后,民警迅速赶到现场,发现一名身穿紫色棉袄、白发老太太,老人说自己是下午五点多出来买菜,后来不知怎么的就迷路了。
在交谈中,民警得知老人虽然已年过九十,但口齿清晰,交流无障碍,唯独记忆较差,怎么也说不清家庭住址,提供的家人手机号码也总是少几位。半个多小时后,民警先行带老太太回派出所,途中听闻老太太喜欢吃热馒头,民警才得知老人还没有吃饭,当即赶往食堂用微波炉打热了馒头让老太太吃。在值班室,老人与民警不断攀谈她早些年家里穷,吃不起馒头的故事,没想到今天自己迷路在饿着肚子时候,看到警察能主动帮助自己找家人,还送馒头给自己,心里特别感激。
看着老人急着要回家,民警一边安慰老人家,一边通过信息查询积极联系其家人,经过半个多小时的努力,民警终于将老太太的身份落实,并顺利查找到家人联系方式,通知其家人尽快前来派出所接回老人。
19时20分老人的家属赶到派出所,将老人接回,临走时老人拉着民警的手不停地道谢,最后在家人的搀扶下,一步三回头的向民警告别。
据记者了解,自今年创建平安鼎工作以来,公安雁塔分局等驾坡派出所仅街面救助的走失老人已有四十余人次,救助因各种原因走失儿童近二十余人次,收到锦旗近三十余面。迷路老人与走失儿童均与家人团聚,派出所工作得到辖区群众高度认可。
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