本报记者车喜韵
有时候,医生的一个眼神、一个微笑、一个动作,就能使医患关系更和谐。为患者提供温暖、细心、耐心又贴心的医疗服务,其实就体现在日常生活和工作的每一个细微之处。今天我们讲述的3个小故事,从侧面展示了医护人员对广大患者的深情厚爱。
路遇病患护士冲向前
“在场的有没有医生?”一名年轻女子,向周围人群呼救着。10月12日下午,西安市第四医院手术二部的护士陈艺瑶遇到一位年迈的男子突发心脏病,倒地不省人事。陈艺瑶立即拨开人群说:“我是护士!”她随即箭步向前,跪在老人身旁,查看老人情况。
老人是在钢琴店给孙女挑选钢琴的时候突然倒地,情况十分危急。掌握一些急救常识的店员一边做初步抢救,一边向周围呼救。店员从老人包里翻到了速效救心丸、硝苯地平,但由于老人嘴巴紧闭,店员不知道该如何处理。
陈艺瑶简单检查后发现,老人已经失去意识,嘴唇呈深紫色。她根据多次呼叫无回应,以及老人包里翻到的药物等情况,初步判断老人有心脏病史。她迅速给老人服用速效救心丸,并摆正老人头部。随后,她双膝跪地,和店员一起为老人进行心肺复苏术。10多分钟后,老人的嘴唇渐渐变红润,直到救护车抵达现场接走老人,陈艺瑶才放心地离开。
中西医结合让患者重见光明
62岁的程大爷饱受眼部缺血性视神经病变的折磨,曾产生过轻生的念头。去年年底,程大爷右眼的下半区域突然出现了盲区。他说:“由于视力受损,直视对面的人只能看清鼻子以上的部分,下面一片漆黑。”程大爷在西安一家眼科医院接受了5个月治疗,治疗费花了数万元,但病情迟迟未见好转。
视野的盲区导致行动不便,程大爷在一次出门时因没有看清障碍物不慎摔伤。他说:“心理和身体上遭遇的双重打击让我郁郁寡欢,恨不得从窗口纵身一跃,摆脱烦恼。”
今年5月,经人介绍,程大爷来到西安市中医医院,尝试中西医结合治疗眼疾。医生经过详细检查发现,程大爷右眼发病近半年,已经导致视神经萎缩,这种损伤是不可逆的,视力将永远无法恢复。但接诊医生宋艳敏没有放弃:“即使病人存有1%的希望,作为医生我都必须要全力以赴。”
3个多月的积极治疗后,程大爷右眼视力明显好转,视野也基本恢复。面对失而复得的“光明”,程大爷非常激动:“在住院的这段时间,宋医生对我的照顾无微不至,有时周末还特意来病房了解我的病情,令我十分感动。感谢祖国医学让我重见光明!”
手语帮聋哑患者体检
10月12日,49岁的聋哑患者袁某来到西安市胸科医院,在门诊就医后到功能科进行肺功能检查。因为自幼失聪,袁某无法配合医生进行常规的复杂肺功能检查。了解患者的情况后,该院功能科副主任姚娟建议患者进行脉冲振荡肺功能检查。这项检查只要在平静呼吸下即可完成,很适合袁某的情况。
几经测试,即使在助听器的辅助下,袁某还是无法很好地与医生配合。此时的袁某紧张又焦躁。姚娟与袁某的家属及时进行了沟通,将检查中的注意事项以及需要做的动作等都请家属提前告诉袁某,并且与袁某约好了手势指令。之后,虽然几经反复,但在姚娟的鼓励支持之下,通过手部的上下指令动作,袁某按检查要求进行呼吸,最终圆满完成了全部检查。
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