眼看要供暖 迟迟不通天然气 塑料机械厂家属院住户担心今冬采暖成问题

今年采暖季，塑料机械厂家属院的住户终于告别了使用多年的钢炭炉，今年9月底，天然气设备已全部入户，本以为今冬可以用上壁挂锅炉，但却被告知天然气主管网接口未找到。对此社区表示，正在协调天然气公司等部门处理此事。

烧了近30年的钢炭炉换了

日前，西安市含元路西段的塑料机械厂家属院的住户拨打本报问暖热线反映小区的供暖问题。该小区只有一栋六层楼，分三个单元共48户，从1989年建成到现在已经有近30年时间，属于典型的老旧小区，原先每逢冬季，住户们都是用钢炭炉取暖。

“我们这院子就一栋楼，原来每年10月底，每家每户都开始买炭，一买就是几大袋，因为大家都用钢炭炉子取暖。”住在二单元的一名住户说，原先她家的炉子就放在厨房，每到冬天，就用钢炭炉把水烧热通到暖气片里取暖。为了响应治污减霾，几年前小区通知不能再使用钢炭炉，但苦于没有其他取暖方式，住户们仍在使用，得知今年要通天然气，住户们就将自家的炉子处理掉了。

家里装了壁挂炉却不见通气

“我家的壁挂锅炉是一个月前装上的，花了5000多块钱，但是天然气迟迟不通。”二单元的住户说，得知小区要通天然气，住户们都很支持，因为原先在家用钢炭炉，虽然解决了取暖问题，但是产生的炉灰很难处理，家里的卫生环境也受影响，但10月22日小区门口却贴出一张通知，在该小区门口，一张由含元西路社区张贴的通知上写着：“经社区与天然气公司联系，因本小区安装天然气接口未找到，现天然气公司正在积极办理市政手续。办完手续立即进行施工，望广大居民谅解，社区也将积极跟进，尽早为居民解决燃眉之急。”还有一周时间就要供暖了，天然气却还没通，这让居民很着急。

社区与天然气公司正协调处理

随后，记者来到含元西路社区了解情况，该社区主任表示，今年9月底，塑料机械厂家属院的天然气管道已经全部入户，但因为小区老旧，天然气公司按照小区设计图纸勘察时，未找到主管网接口，实际接口位置与图纸不符，所以工程延后，居民的担心可以理解，但也请大家谅解。

就在记者了解情况时，秦华天然气公司的工作人员也来到该社区，处理塑料机械厂家属院接通天然气的相关事宜，双方均表示，目前多部门都在积极办理相关工程手续，会尽最大努力，让塑料机械厂家属院尽早通上天然气，以保证住户们今冬正常采暖。

本报记者白圩珑

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