帮你问 明德门电子公交站牌为啥黑屏？

10月31日读者来电：朱雀大街南段路东，明德门公交站的电子站牌显示屏一直黑屏，不知道是什么原因？

10月31日华商报向西安市公共交通总公司发函咨询。

11月5日收到回函：由于目前公交站点并无专用电源用于维持电子站牌的日常运行，西安市公共交通总公司采用蓄电池供电方式以保障电子站牌的日间运行，夜间则通过路灯电源向蓄电池充电。但由于明德门站点前期拆迁后，目前无法接通电源向蓄电池充电，导致电子站牌无法显示。

目前，西安市公共交通总公司已将该处电子站牌拆除，待选好合适的点位后重新安装。

未央区政府服务电话咋打不通？

10月30日读者来电：未央区政府对外公布的服务电话029-86223666有时会出现打不通的情况，不知道是什么原因？

10月30日华商报向西安市未央区人民政府发函咨询。

11月5日收到回函：029-86223666为未央区人民政府办公室综合科使用，工作人员因经常开会、调研等公务外出不在办公室，因此出现无人接听的情况。按照有关应急值班制度规定，未央区政府办公室已设置24小时值班电话（029-86235439），为市民反映问题提供畅通便捷渠道。华商报记者 马群

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西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。