昨日,离休干部何之滨夫妇讲述他们的打车难经历华商报记者 黄利健 摄
华商报发起的“关爱老人乘车计划”,已有486位好心司机报名加入重阳节就要到了,你也来献份爱心吧
91岁的何之滨老人是西安市临潼区一名离休干部,在看了华商报发起的“西安关爱老人乘车计划”(10月12日报道)后非常感动,做了个决定:愿意掏2万元垫底,设立仁义基金,鼓励的哥的姐多搭载老人。
91岁老人希望借此引领社会正能量
何之滨老人今年91岁,老伴周淑侠85岁,都是离退休人员,平时生活由保姆照料。老人身体还算硬朗,但走路需要拄拐,去附近广场散步也需要打车。10月14日,周奶奶告诉华商报记者,他们老两口站在路边打车,前面几辆基本不停,有些司机看到了,也有停下来搭载的,但是从广场回来打车又是问题。“有时候,保姆先去打车,就能打到了。还有一次,从医院出来,一个年轻人看我们半天打不到车,主动帮我们拦到车。”
上月中旬,西安的哥刘卫做了个极具正能量的决定,搭载80岁以上老年乘客都不收费。一个月以来,不少的哥的姐也加入到这个行列中。(华商报9月14日A06版、10月12日A02版报道)
重阳节前夕,华商报联合西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会发起“关爱老人乘车计划”,从今年重阳节(10月17日)起,长期为80岁以上单独乘车的老人提供西安市三环范围内的免费乘车服务。何之滨和周淑侠看到了这篇报道,非常感动。
何之滨告诉记者:“看到华商报关注老年人乘车难的报道,我们十分激动,你们真是说到老年人的痛点上。我曾经写过一首诗,“翁媪扶杖行,俩人六只脚。呼停出租车,尴尬每当头。偶遇好司机,乘风乐悠悠。职责讲操守,行业更风流。”我也问过有些司机,为什么不愿意搭载老人,他们说是有些老人耍赖老糊涂,遇见过一两次,就不敢再做好事了。现在城市里的老年人也不缺钱,最需要的不是免除车费,而是希望借此引领正能量的风气。为了将刘卫这些善良司机的举措发扬光大,除社会舆论表彰外,也可采取物质鼓励的方式,希望由华商报牵头,成立一个奖励基金,例如仁义基金。花几年时间,将出租车行业里部分司机这种不愿搭载老人的所谓“潜规则”纠正过来。为此我们两位加起来快180岁的老人愿意出资2万元垫底,不知是否妥当。”
已有486位好心司机报名加入“爱心车厢”
10月12日,“西安关爱老人乘车计划”启动以来,已有486位好心司机报名加入“爱心车厢”,自愿为80岁以上的老人提供免费乘车服务。
莲湖出租汽车公司陕AU4810驾驶员常祝爱就是其中一位,46岁的她已经经营出租车20多年,以前也经常为高龄老人提供免费乘车服务,一看到这个活动,立即报了名。
得知有这个活动后,西安大众出租汽车公司陕AU6591驾驶员王进和他们的爱心团队,为团队20多人报了名。他告诉华商报记者,“我们来自不同的公司、车队,平时也在做公益活动,也经常上门接送行动不便的老人,但从来没有专门针对高龄老人。加入“爱心车厢”后,希望能多给我们团队派一些接送老人的任务。”
老年乘客在出租车乘客群体中并不占很大比例,但是出行一直是他们的刚性需求。发起“西安关爱老人乘车计划”后,也有不少老人致电华商报新闻热线029-88880000讲述乘车难。王女士告诉华商报记者,她家老人平时坐轮椅出行,在路上打车很困难。有些司机看到招手的乘客带着轮椅,就绕着走了,感到十分不便,希望能改变服务态度,方便特殊乘客。
那么,除了自身认识不够,出租车驾驶员在服务老年乘客上还有什么顾虑?常祝爱师傅说:“一些老年人只是腿脚不便,头脑很清晰。但有些老人上车后就说不清去哪里,驾驶员也听不清,有些带着手机,驾驶员还能给家人联系确认目的地,有些连手机都没有,身上也没有家人联系方式。送回原地自己心里也不踏实,无奈之下只好送到公交分局。交流有困难的时候,必须要有耐心、有技巧沟通。”
王进师傅说,“驾驶员一定要平稳驾驶,老人都是去医院看病复查,行动不便。但最好老人出行能有家人陪同或者有紧急联系方式,陪人的熟悉老人情况。这样也可以避免一些不必要的麻烦。”
“爱心车厢”等你加入
重阳节前夕,关爱老人,我们还能做些什么?
华商报与西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会共同发起“西安关爱老人乘车计划”,从今年重阳节(10月17日)起,长期为80岁以上单独乘车的老人提供西安市三环范围内的免费乘车服务,活动将为加入“西安关爱老人乘车计划”的出租车制作“爱心车厢”专用标识,置于车内醒目位置。活动征集仍在继续。
>>参与方式
发送#爱心车厢#+车号+公司+驾驶员姓名+联系方式 到华商报官方微信(hsb88880000),报名时间截止10月16日下午3时。华商报记者 雷婧 摄影 黄利健
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