西安酒店住宿业 迎来前所未有的发展机遇 ——访众荟信息CEO林小俊

“西安酒店住宿业迎来前所未有的发展机遇，如何把握机遇让酒店住宿这一重要的文旅板块成为推动西安旅游的亮点，需要政府与行业的共同努力，更要通过科学的研判，作出合理的规划与布局。”众荟信息CEO林小俊接受记者专访时表示。

在10日的大会分论坛上，林小俊发布了《国际视野下的中国住宿业大数据分析》，基于报告中西安酒店住宿业呈现出的特征，林小俊对西安该行业未来的发展提出了自己的建议。“在西安的城北和城东，分布着大量的文化旅游资源，这片区域发展潜力大，将来也一定能够带动区域内酒店住宿业的发展。”林小俊表示。

“一晚糟糕的住宿，就可以毁了一次旅行。”林小俊说，酒店住宿与一座旅游城市的口碑息息相关。通过分析数据可以看出，目前西安的中高端酒店空缺较大，而酒店设施更好、服务水准更高的中高端酒店，才能为游客留下更深刻的文化体验感受，从而影响游客对整座城市的印象。而在布局中高端酒店的过程中，林小俊建议，首先要从品牌的角度去考虑，选择优势的位置，选择品牌酒店的引入。其次，要关注酒店运营的方方面面。现在的游客越来越重视旅游的舒适度、酒店的卫生、网络信号、前台接待等软件与硬件设施，这些方面都应该符合客人的预期。“如果能将西安人直爽热情的特点，通过服务融入酒店，并且展示给消费者，那么酒店就成为了城市一张活的名片，并通过流动的游客，会对城市进行更为生动的宣传。”

坐拥浐河灞河大水大绿的浐灞生态区，如何通过打造中高端酒店群带动区域发展？林小俊建议，可以凸显浐灞区域优势，把酒店作为旅游目的地来打造和经营，也就是结合城市的文化属性，突出酒店自身的度假特征，让游客围绕着酒店自身完成整个度假旅游活动，以此带动周边景区和文旅产业的发展。

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