浐灞生态区 用心思谋求品质升级 下功夫提升营商环境

服务升级用心赢得认可

9月7日，市民马先生为浐灞生态区政务服务中心建审一口受理窗口送来一面锦旗。难掩激动之情的马先生表示：“本来以为办理起码需要两天，但是窗口工作人员的效率让我实实在在地看到了浐灞速度，以及浐灞‘店小二\’打造最优营商环境的决心。”

如马先生这样的事例，在浐灞生态区行政服务中心已经不是个例。浐灞生态区的“五星级”用心服务业不仅体现在工作人员的热情上，近日，浐灞生态区为积极响应西安建设“书香之城，阅读之城”的号召，提升全民阅读爱好，给企业和办事群众提供更为舒适、便利的读书体验，特别在行政服务中心引入了开放式“共享书架”，放置在大厅的休息区一隅。与此同时，两台现磨自助咖啡机悄然现身于浐灞生态区政务服务中心。对于现磨咖啡有爱好和需求的群体，只需根据喜好选择、扫码付款后，即时便可获取一杯现磨咖啡，完美契合了企业和办事群众日益增加的咖啡情结。“现在来咱们浐灞办事特别轻松，工作人员非常热情，办事效率也高，而且大厅舒适的环境也让人很惬意。”在浐灞生态区政务大厅办事的刘先生称赞道。

近年来，浐灞生态区围绕企业、群众反映集中的突出问题，充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术，减材料、减程序、减费用，打造“审批最少、流程最短、成本最低、诚信最优、服务最好”的政务服务生态系统，不断优化营商环境，赢得群众和企业的广泛赞誉。

名企青睐让芯创造希望

今年以来，浐灞生态区紧紧围绕全省全市“优化营商环境提升年”主题，抢抓大西安东轴线核心区、对外开放大通道、“一带一路”建设重大历史机遇，以追赶超越为引领，切实提升区域营商环境，始终勇于争先，矢志在全市各开发区中保持领先。正是在这样的背景下，“筑巢引凤”的浐灞生态区引来了亚马逊AWS联合创新中心、中华千古情等众多大项目。这些项目的落地开花，也将为浐灞生态区打造宜商宜业宜居的大西安东部新中心城市，贡献核“芯”力量。

亚马逊AWS联合创新中心项目就是其中的典型代表。“从‘产业之城\’的角度看，浐灞更看中的不止是AWS云服务，而是亚马逊以‘联合创新中心\’为核心并结合全球创业资源的巨大优势。”提及该项目在浐灞生态区的发展，浐灞生态区党工委书记杨六齐介绍称，“联合创新中心的核心职能，一是‘引进来\’，包括引入国外优质企业并提供亚马逊云服务，帮助企业投融资；其二是‘送出去\’，帮助国内已获得融资但未上市的企业出国发展，提供亚马逊云计算的相关支持与服务，并在市场需求、客户渠道、融资方面全面协同。”当前，营商环境的优化是针对我国经济社会面临的发展瓶颈精准发力的举措。作为大西安国际文化交流轴核心区和对外开放大通道重要承载区，浐灞生态区更将持之以恒、久久为功，一刻也不能放松，让营商环境成为浐灞生态区赢取更多“芯”动力，推动区域大发展的新优势。

近日，浐灞生态区在全市第二季度营商环境考核中喜获开发区排名第二的好成绩，这是对浐灞生态区营商环境大提升的认可，更是众多客商选择浐灞、落户浐灞的重要原因。今年以来，浐灞生态区持续深化“行政效能革命”工作成效，以“五勤”创“五星”，做为民服务的“店小二”，做“五星级服务员”，赢得众多客商的广泛点赞。

优化服务措施，提升服务水平。持续深入开展“行政效能革命”，建设国际生态商务新城。奋进中的浐灞生态区从未停止自己前进的脚步。用心思谋求品质升级，下功夫提升营商环境。浐灞生态区将以过人的责任担当、使命担当，攻坚克难、摧城拔寨，在新时代谱写出一曲优化营商环境的壮丽凯歌。

产业聚集用新绘就辉煌

招商引资，既关涉调结构、稳增长、补短板的重点任务，又与激发城市活力、发展民营经济的现实需求息息相关。只有抓好招商引资，给城市发展注入新鲜血液，才能促进大西安大发展。近年来，浐灞生态区积极利用一切可以利用的资源，坚定不移“搭大台、唱大戏”，开创了招商引资工作的新局面。

“浐灞作为大西安东部新中心，家居及酒店市场潜力巨大。”近日，居然之家旗舰店正式落户浐灞生态区，居然之家家居连锁集团西北分公司运营总监薛小辉表示，“居然之家的入驻，不仅实现了我们的战略布局，更是弥补了东三环高端家居市场空白。我们坚信‘好产品才有好市场\’，更有信心携手立达打造西北最好的综合商业体，服务周边市民。”未来，居然之家将充分发挥与阿里巴巴合作新零售的优势，以家居为主体，以电商、物流、金融、大消费为四大战略支撑，在完成线上线下完全融为一体的同时，实现从“大家居”向“大消费”的转型升级，助力大西安东部商业中心建设。

到2021年，浐灞生态区将打造千亿级的城市商圈，建成3大引擎项目、5大交易平台、6个都市综合体集群、10个特色街区，服务业增加值100亿元、金融业增加值100亿元、各类基金突破1万亿元，产业驱动强劲，形成具有独具特色的“文化+生态+旅游+金融”现代服务业产业体系。今天的浐灞已经成为西部地区乃至全国最具活力的城市发展新区之一，未来的浐灞，也必将在建设大西安东部新中心的大道上阔步前进，开创美好新未来。李玮崔霖鹏

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