本报讯(记者冯晓瑞)为进一步提升城市通行效率,昨日,市交警支队联合保险行业启动“警保联动”交通事故快处快赔新模式,发生轻微事故,“警保联动”人员将现场定责、定损,部分保险公司还可现场理赔。
据悉,西安市是全省首个开展“警保联动”的地市,“警保联动”新模式主要内容是交警支队及各大队指挥中心通过视频监控、群众报警和路面巡查等方式发现警情后,立即调度附近的“警保联动”队员快速赶到事发现场,并通过12123事故快处系统采集事故信息,协助当事人自行协商处理,配合交警开展交通事故快处快赔工作。
交警支队事故处审理科科长曹忠帅说,实行“警保联动”机制后,保险定损人员和民警同时到场,实行现场定责、定损,属于人保公司的客户还能实现现场赔付,其他保险公司的客户,由理赔专员指导群众理赔。
曹忠帅介绍,对于事故责任明确、车能移动、无人员受伤的,且双方均有交强险的,均能实现现场定责定损,没有车损金额限制,现场就能处理完毕。而且目前,交警部门已经和保险公司实现了后台数据融合,以后保险理赔不再需要提供责任认定书,由保险公司用电子责任认定书完成理赔。日后,其他保险公司也会逐步覆盖。目前“警保联动”新模式将在碑林区进行试点,待经验成熟后,再在全市范围内复制推广。
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