交警保险员同时到场 轻微事故现场定责定损理赔

华商报讯（记者 李小博 实习记者 于震）发生剐擦交通事故，双方协商无果时，往往会现场联系保险公司和报警等待处理，由此造成交通拥堵。

昨日上午，西安市公安局交警支队与人保财险西安市分公司正式启动“警保联动”交通事故快处快赔新模式，西安也是全省首个开展“警保联动”的城市。据了解，该模式将在碑林区进行试点，待经验成熟后，会在西安全市复制推广。

据介绍，“警保联动”新模式，即西安交警指挥中心及辖区各大队指挥中心通过视频监控、群众报警和路面巡查等方式发现警情后，立即调度附近的“警保联动”队员快速赶到事发现场，现场通过12123事故快处系统采集事故信息，协助当事人自行协商处理，配合交警开展交通事故快处快赔工作。

西安市公安局交警支队事故处事故审理科科长曹忠帅说：“民警和保险员同时到达现场，实现了远程定责、网上定损、现场理赔，可以一次办结交通事故处理的所有手续，提升交通事故处理效率。”曹忠帅说，“人保财险公司的可以现场赔付，其他保险公司客户，可由现场保险员现场指导处理，以后将会实现电子事故认定书直接转发保险公司，省去事故双方现场领取事故认定书环节。”

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