人人乐超市服务员徒手抓包子,顾客要求其戴上手套,服务员称没有手套。
超市里售卖各种各样的熟食,为市民的生活提供了极大的便利。但近日有市民反映,西安市部分超市熟食区的食品卫生和安全状况堪忧。根据市民反映,记者随机走访了西安市一些大型、中小型超市发现,部分超市确实存在操作不规范、食品卫生不达标等情况。
家住在凤城二路附近的王女士是一位上班族,忙碌一天下班后到附近超市去买点凉菜、馒头及其他熟食,对于她一家三口来说,是最便捷的晚饭。王女士告诉记者,近一段时间,她去凤城二路人人乐超市购物发现,食品区域尤其是熟食区的部分工作人员,并没有按照要求戴口罩,熟食也敞开裸露陈列着。
昨日,记者来到凤城二路人人乐超市走访。在熟食区记者发现,确实有不少工作人员没有戴口罩。记者购买了几个包子,工作人员徒手将包子拿起,装在食品袋里递给记者。当记者询问为何不戴手套或者使用食品夹子时,工作人员答复没有手套。“我今天上午也是在这里买了包子,还在这附近的摊位称了点凉菜,发现他们一边聊天一边给我装食品,我觉得非常不卫生,而且一大早买的包子都是硬的,不像是现蒸的。”一位正在购物的顾客告诉记者。
随后,记者又走访了一些超市。昨日下午3时许,记者在位于雁塔区长安中路的百福乐量贩超市发现,在超市熟食区同样存在导购和工作人员不戴口罩给顾客推销着鸭脖、卤肉等熟食,在生肉区的销售员同样不戴口罩,边与同事聊天边切着肉。
走访中,记者发现位于吉祥村十字的秋林里也同样存在类似问题,不少售货员不戴口罩销售食物。无论是在销售卤肉、馒头、包子、凉菜的地方还是在出售糕点、牛肉、鸡肉等食品的区域,都有工作人员不戴口罩在聊着天,他们面前就是裸露摆放着的各种熟食。
“天气炎热,食品卫生还是要多注意,上次我在秋林买东西就是因为服务员不戴口罩,我提了意见也没人理会。”一位正在买菜的顾客说,这种行为不仅很不文明,而且对消费者也不负责任。
走访中记者发现,在一些社区附近的小型超市,卫生情况更是不容乐观,豆芽、豆腐等食品裸露摆放更是常态。
“本着对消费者负责的态度,商场应该严格执行食品安全卫生标准,努力让消费者放心、舒心,这样才能赢得消费者的信任。”记者采访中,多位市民呼吁,希望相关部门切实负起监管责任,为市民提供放心安全的食品购物环境。
文/图本报记者
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西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。