西安市三桥街道的怡和茗居小区,自交房3年来一直用的是自备井里的地下水,但水质很不稳定。由于最近水质越来越差,能早日用上市政提供的自来水,成为这个小区上千业主最大的心愿。
业主:清洗过水箱后 水还像墨汁
近日,怡和茗居小区业主李先生向华商报反映,称小区现在用的是地下井水,根本无法饮用。从住进小区开始,居民们做饭都用桶装水和纯净水,水龙头里的水只敢用来洗衣服和偶尔洗菜。最郁闷的是,最近龙头里出来的水跟墨汁一样,连马桶都冲不干净。
8月26日下午,华商报记者在该小区看到,楼下布告栏写着“因清理水箱,计划8月24日9时至17时停水。”布告栏旁边,几十位业主正怨声载道。“现在这水洗脚都用不成。”一业主表示,清完水箱当天他家水龙头出的水是浑浊的,跟墨汁一样。该业主的手机视频显示,水龙头流出的水明显有颜色,流到盆里后显出黑色。该业主表示,他家只能买纯净水饮用,家里的水洗衣服洗澡都感觉臭臭的。
另一位业主表示,对于大家伙反映水质差的问题,物业唯一的解决方案就是清理水箱,就这也是反映多了才清理一次,上一次清理在一年前了。他抱怨说,井里打的地下水水质实在堪忧,但物业照样按3.5元/立方米的价格向业主收费。
不少业主还向华商报记者证实,不仅饮水的问题迟迟不能解决,小区也没有通天然气,业主们多次向相关部门反映,但都不见动静。
小区物业一名工作人员答复华商报记者,小区因没有土地证等手续,通不上自来水,业主们也反映了很多次。公司就此问题多次开会商议,但通自来水的问题主要卡壳在小区是小产权房,通天然气的问题已和天然气公司签了施工合同,施工费到位才能施工。
街办:正在协调相关手续
据了解,该小区为南沙口村自建安置楼小区,2015年交房,共725户,已入住500多户。开发商为陕西龙翔建设有限公司,小区物业也是开发商下属的物业服务部。因为小区是小产权房,小区供水为村内自备井供给。
业主朱先生表示,小区西侧的天玺国际、东侧的枫桥名邸都属于小产权房,但目前都用上了自来水和天然气,他们小区夹在中间却像荒岛一样。他说能用上自来水是小区全体居民如今最大的心愿。
针对该小区上千名居民的用水问题,西安市自来水公司工作人员表示,如果小区手续齐全,开发商申请自来水报装,自来水公司会免费接通市政管网;如果小区是小产权,自来水公司不能私自受理。该小区上千人用水困难问题需由政府主导解决,由三桥街道办或沣东新城管委会牵头,政府允许后,自来水公司就可以给小区接通自来水。
西咸新区沣东新城三桥街道办工作人员8月27日答复华商报记者说,当天早上业主代表及开发商在街道组织下进行了会谈协商,下一步,三方将一起去相关部门协调接通自来水的相关手续,争取让业主们早日喝上自来水。华商报记者 李婧
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