工商高新分局副局长带队走访今日头条平台经营企业指导网络监管和市场秩序整治工作

阳光讯（记者 徐龙 文/图）8月21日，分局刘林副局长带领网监科和公平交易科相关人员深入西安微聚信息技术有限公司（今日头条），认真倾听企业在经营模式和经营状况等方面存在的困难，规范指导企业在广告宣传和消费维权等工作，并就信息来源管控、广告安全管理、打击假冒伪劣商品和消费维权处理等方面进行了座谈。

座谈中，该公司副总经理赵莹首先汇报了企业的经营情况。她说，西安微聚信息技术有限公司作为陕西本土企业，主要负责陕西地区的广告制作代理业务，拥有今日头条、抖音、微聚、文字跳动、西瓜视频和小火山视频等人们熟知的多个广告产品，用户量已经超过10亿户，受众面广，影响广泛，但由于限于广告制作的经营范围，用户管控比较困难。

刘林副局长在座谈中指出：良好的市场经济秩序不仅是靠打击和整顿得来的，更是靠规范和建设得来的，不但需要政府部门的倾心投入、大力推进和长效监管，更需要企业的大力支持、积极参与诚信经营，为助力品质高新建设，打造最佳的市场秩序和最佳的营商环境，实现追赶超越发展提供强劲的动力和活力，并要求企业：一是要高度重视消费维权工作，主动协商处理消费者合理投诉，努力维护企业的社会形象；二是建立完善退换货管理和消费维权制度，严格信息来源的内部管控工作，清除非法集资和虚假宣传等网络平台不良信息，努力构建“无传销网络”；三是积极参与网监、网信、网安等监管部门整治网络违法违规行为，查办违法案件，净化网络市场环境，促进互联网企业的健康安全发展。

赵莹在座谈会结束时表示，今后将积极配合相关监管部门，严格内部管控制度，强化网络监管力度，提高产品质量管理，建设负责人互联网企业，为消费者提供安全、放心、高质量的视听作品，助力高新区优化营商环境的改善与提升。

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