8月9日,工商高新分局针对电视问政节目曝光的4S店存在强制加价销售汽车等问题,结合全市正在开展的市场秩序整治工作,迅速在高新区范围内开展为期一个月的汽车销售企业专项整治行动。
为确保整治行动取得实效,分局制定下发了《关于开展汽车行业专项整治行动的通知》,召开专题会议对行动方案、责任分工、检查重点等进行了安排部署。9日上午,由分局党委书记、局长王海明和主管副局长刘林带队,公平交易科、新型工业园和西部电子城工商所派出执法人员组成专项整治行动队,先后来到位于南三环外的雷克萨斯和保时捷4S店,通过检查主体资格、抽查购销及装潢合同、查看汽车配件质量和店内宣传广告等重点内容,对汽车销售企业是否存在主体资格不完善、购销合同不规范、营销宣传虚假夸大、强制加价销售、搭售装潢、收取金融服务费、续保押金和保险以及是否销售“三无”汽车配件或不合格配件的行为进行了清查。共复制调取购车及装潢合同、进货凭证、维修工单等相关资料600余份,并对200余份进行暂扣进一步调查,要求企业负责人到辖区工商所接受询问。西安电视台对此次专项行动进行了全程跟踪采访。
下一步,分局将全面排查高新区汽车销售企业,对检查中发现的违法行为坚决查处,涉及其他部门职责的,积极主动协调相关部门联合执法,建立长期汽车销售综合监管机制。在市级媒体上公开投诉举报电话,在所有4S店营业场所公示投诉举报电话,积极受理消费者投诉、欢迎社会各界监督,并对消费者投诉较多的4S店进行重点约谈。向全区汽车销售企业发起诚信经营倡议,签署诚信经营承诺书,敦促车企对经营管理中存在的问题开展自查自纠,引导企业诚信体系建设,努力构建企业自治、行业自律、部门监管、社会监督的良好消费环境,让广大人民群众安心、放心、舒心地消费。 记者 徐龙 文/图
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