7月27日,西安解放路的苏宁易购广场盛大开业,成为苏宁落子西北地区的首家苏宁易购广场。苏宁西安地区管理中心总经理王军称,“希望能打造一个集合购物、亲子、餐饮、运动、观影‘N合一’的综合性广场,为西安市民提供一份品质消费、美好生活的样本。”
场景深度打通 权益共享
“苏宁正围绕‘两大一小多专\’的业态加码布局,2018年计划在全省新开200余家各业态线下门店。”王军称,“西安苏宁易购广场是目前为止苏宁业态集合最齐全的综合商业体之一。”
据了解,西安苏宁易购广场集购物、餐饮、休闲、娱乐、体验等功能为一体。而苏宁自有业态的首次“大聚会”也成为开业一大亮点,2000多平米的“网红店”苏宁极物、黑科技云集的苏宁易购云店3.0、全方位母婴服务的苏宁红孩子母婴旗舰店、O2O模式的苏宁体育、大厨操刀海鲜云集的苏鲜生精品超市、尊享服务的苏宁影城等携手亮相,真正实现了线上线下融合、场景化体验式消费的智慧零售模式。
打造智慧零售完整图景
以用户体验为核心,西安苏宁易购广场上线了多项“黑科技”,智能车位管理系统可实现手机预订缴费无感通过,智能客流管理系统可通过AI技术完成人脸识别,智能货柜可实现自助结账,机械臂饮品站更是上演着机器人制作咖啡、果汁等“未来”场景。
除此之外,西安苏宁易购广场还首次上线“苏宁邮局”,在服务台及精品超市两处设置服务点,提供3公里范围内极速配送。顾客还可以通过“西安苏宁易购广场官微-我的会员-我的包裹”查看物流订单配送时间、进度,享受真正的O2O服务。P①王蒙
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