困难居民行动不便 低保专干全程帮办

本报讯（记者 张奂雅）“这次办低保全程都是街道帮忙，我一次都没跑过，而且还把低保本送上门，低保专干贴心周到的服务，真的让我很感动！”上周，接过低保专干送来的低保本，周锐再三道谢，激动之情溢于言表。

46岁的周锐父母双亡，自己多病缠身行动不便，且一直没有收入来源。今年3月，文康社区将周锐的情况反映到张家村街道后，街道社会事务科“小顾姐工作室”主动提出为周锐全程帮办低保。随后，街道低保专干直接入户，跟周锐核对准备所需的身份证、户口本、诊断证明等材料；备齐资料又奔走社区和碑林区审核办理。

5月初，周锐身体不适需要住院治疗。彼时，他的低保本还没有下发，无法享受低保医疗政策。为了让周锐早日接受治疗，“小顾姐工作室”的低保专干积极主动与相关部门协调沟通。在顺利拿到周锐的低保本后，低保专干第一时间将低保本和《低保一本通》宣传手册交给周锐，并详细为他讲解了低保家庭医疗救助和临时救助的相关手续和办理流程。顺利住进辖区低保定点医院后，随着身体有所好转，日前周锐再次打电话向街道工作人员道谢：“ 我一步路都没跑，太感谢你们这些金牌‘店小二\’了！”

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