爱yu护 5.12护士节专题 看到患者因压疮痛苦不堪 她决心尽全力做好护理工作 记西安交通大学第二附属医院护理部主任 杨惠云

2017年，西安交通大学第二附属医院护理部主任杨惠云喜获“南丁格尔奖章”，成为陕西省获此殊荣的第一人。我国护理事业与发达国家之间的差距，让她立志为护理事业倾注一生精力，为患者提供更优质、更人性化的护理服务。

视患者为亲人

践行“南丁格尔”精神

据悉，“南丁格尔奖章”是红十字国际委员会为表彰在护理事业中做出卓越贡献人员的最高荣誉奖，每两年颁发一次。我国自1983年首次参加第29届南丁格尔奖评选以来，截至目前，仅有79名优秀护理工作者获此殊荣。

红十字国际委员会这样评价杨惠云：投身护理事业三十余年来，杨惠云始终视患者为亲人，待同事如姐妹。她体谅患者、鼓励患者，是他们康复路上的“左膀右臂”；她想患者之所想、急患者之所急。

她积极倡议，成立“一元关爱”护理基金、组建“阳光天使”志愿者服务队，将点点爱心汇成涓涓细流。危难时刻她不退缩，患者在哪儿她在哪儿；她勇于探索、善于创新，想方设法优化护理流程、提高护理质量；她善于学习、勤于钻研，学术上硕果累累。30多年如一日，杨惠云用实际行动践行了“南丁格尔”精神。

学习国外先进护理理念

把优质护理带给中国老百姓

日前，记者联系到杨惠云。回顾自己的护理事业，杨惠云说，有两件事对自己影响特别大，使自己更加坚定信心做好护理工作：一件事是1986年，她去日本神户一所医院交流学习时，看到作为发达国家，日本当时的护理真的体现了“以人为本”、充满医学人文关怀的护理服务。护士会给生活不能自理的患者擦浴，如果患者坐在病床或轮椅上，护士会蹲下来与患者保持同一视线说话，时时刻刻体现对患者的尊重。

“当时我国的护理工作没有这么人性化。我觉得护理工作就应该如此，应该把患者当成一个真实的人去对待”。这件事坚定了她从事护理职业的信心，让她决心把更好的护理服务带给中国老百姓。

另一件事是上世纪80年代末，她所在的科室接诊了一名癫痫患者，小伙子骨瘦如柴，因为病痛折磨，臀部和两侧胯部有三个大大的压疮，患者痛苦不堪。而小伙子家里非常穷，他的母亲常常在医院只吃冷馒头。杨惠云看到后很心痛，她将自己的饭票塞给小伙的母亲，让她去吃一点热饭。

“小伙子和她母亲当时的情形，我到现在都记得很清楚。”杨惠云说，这件事对她触动很大，让她决心下大力气把护理工作做好，减少患者的痛苦，解决最底层老百姓的健康问题。华商报记者 卢红曼

从一个农村姑娘成长为医院高层管理人员

——记西安市中心医院党委副书记、纪委书记 李宝英

西安市中心医院党委副书记、纪委书记李宝英曾经是一名妇产科的护士。她的职业生涯应该是护士们职业生涯的一种希冀。李宝英来自农村，她发奋学习，希望通过知识改变自己的命运，高考制度的恢复给她带来了机遇，在1979年她考上了“西安市卫生学校”。1982年毕业后，她分配到了西安市中心医院妇产科从事护理工作，工作后有了稳定的收入，这对于一名普通农村孩子来说，无疑是非常幸运的。虽然妇产科工作很辛苦，也有人劝她调岗，但都被她拒绝了，她非常喜欢也很珍惜这份工作。在有的人看来，李宝英是愚钝的、木讷的，但是幸运再次降临在她的身上，工作2年后，22岁那年，李宝英担任了妇产科副护士长，也是当时西安市中心医院最年轻的护士长。

当护士的时候就铭记细心于微处

“当时年轻，干劲十足，下班后不回家，我们每个科都有学雷锋小组，我们妇产科学雷锋小组人员当时就自掏腰包给病人买饭，买生活用品，上门为病人伤口换药，从不计较个人得失（包括金钱和时间）。”记者采访时李宝英仿佛瞬间又回到了当年在妇产科工作的时候。

“我认为护理工作必须时刻要带着责任心、耐心和细心，这对患者很重要。”李宝英说，有天晚上自己上后夜班，接班后拿着手电筒正在查房，发现有一个刚刚生完孩子不久的患者眼睛睁着没有休息，且皮肤煞白，这时她有些担心，一边和患者聊一边帮患者压宫底想查看是否有出血，“压了宫底发现没有大出血，我就问她你怎么这么晚还不睡，她说生完孩子有点兴奋，并告诉我她本来就很白，但是，我还是不放心回办公室拿血压计给她测量了血压，发现血压只有85/50毫米汞柱，这可是接近休克的状态啊！”李宝英觉得情况可能不妙，她知道患者阴道有止血纱布卷填塞，不能贸然取出，在通知值班医生的同时，她就开始做各项抢救准备工作，为患者开通静脉通道、配血、输入代血浆……随即将患者推到产房，在做好各项准备工作后，医生取出填塞物，患者宫腔内积血像水管打开一样涌出体外，很快患者出现DIC（弥漫性血管内凝血），由于李宝英先前预见，所以备血很快拿来，但是输血速度赶不上出血速度，她就给手上抹了石蜡油捋管子让血尽快输进患者体内，为医生手术争取时间。最后，在麻醉科等科室的协助下，由妇产科医生为患者进行了子宫摘除手术，病人得救了，保住了性命。科主任在科会上多次表扬李宝英观察病情细心，家属感谢她救了命。可是李宝英却高兴不起来，总觉得如果能够再早发现一点，是不是患者就能保住子宫了，至今还有些惴惴不安。

“默默付出

不考虑回报是我幸运的关键”

李宝英认为自己是一个特别幸运的人，医院通过她工作的种种表现，将她调岗至政工科、人事科，直到现在的岗位。她认为是多个岗位历练了她、磨炼了她的意志，是同事们的呵护包容和各级领导的培养，才使她能够走到今天。李宝英表示：“默默付出，不考虑回报是我幸运的关键。从一名护士到如今医院的管理者，我始终都坚持责任大于天，细心、悉心的态度是干好一份工作的重要原因”。华商报记者 王玮

引领全省中医护理学科发展

——记西安市中医医院护理部主任 盖海云

硕士生导师，西安市中医医院护理部主任、国家临床重点专科项目负责人、中华中医药学会护理分会第五届委员会副秘书长、陕西省护理学会中医护理专业委员会主任委员、西安护理学会副秘书长、西安市护理质控中心副主任、西安市医疗技术鉴定专家库成员。凡是接触过她的人都说，她身上总有一股拼劲。她是女学霸，是护理专业硕士研究生。工作中，她是护理战线上的“拼命三娘”，用短短十余年的时间完成从一个护士到护士长、再到护理部主任的华丽转身。她，就是盖海云。

成功申报并完成建设国家级中医护理学重点专科

“2013年对我来说是特殊的一年，那年我的女儿参加高考，新房子需要装修，还要带领团队申报国家级中医护理重点专科。那真是一段难忘的日子。”为了申报成功，盖海云以及她的团队连续半个月没有回家查漏补缺，梳理所需资料。“当时竞争非常激烈，全国共有60多家单位争取这个荣誉，完全不知道结果是什么，只是全力以赴去做准备。”功夫不负有心人，2013年获卫生部国家临床（中医专业）重点专科建设项目，成为陕西省市级医院中唯一一家国家级护理学重点专科，全国仅18家入围。

申报成功实现了医院护理学科发展的一次飞跃，标志着医院中医护理学科迈入了一个快速发展的轨道。但一切仅仅是个开始，如何加快专科发展，是摆在盖海云及全院中医护理人面前一个严峻的问题。为了做好专科建设工作，她认真研读国家重点专科建设要求，对标医院学科发展现状，制定了目标明确、切实可行的专科发展规划，出台并实施多项开展护理科研及培训的激励政策。经过四年的建设，圆满完成了专科建设任务，在中期评估及终末验收检查中，得到了专家们的充分肯定和一致好评。

护理科研从质量与数量上突破明显

2013年以前，市中医科研项目还是弱项，借着申报国家级重点专科的东风，盖海云带领她的团队开展了多项临床研究工作，护理科研无论是从质量还是数量都有了较大突破。截至目前，申报并成功立项省市级护理科研课题15项，参与课题20余项，主编并出版专著3部，参编5部，研究成果获陕西省科技进步三等奖1项、国家实用新型专利6项，在核心期刊发表护理论文80余篇。

编撰中医护理方案在全国推广

作为国家临床重点专科优势病种协作组组长单位，盖海云带领护理团队牵头制定、梳理、论证了胃脘痛、肛漏、结直肠癌、混合痔4个优势病种中医护理方案，协助完成了胸痹心痛病、大肠息肉等优势病种中医护理方案的梳理工作，以上中医护理方案目前已在全国各级中医医院普遍应用。

学术切磋推动中医护理走向国际

近年来，盖海云带领团队成功举办第十三次全国中医护理学术研讨会等省内外培训班10余期；参加在韩国首尔举行的以“照亮东西方护理”为主题的“二十周年国际学术研讨会”，就“中医护理技术在慢病护理中的应用研究”进行了精彩的主题演讲。本着“请进来、走出去”的原则，与韩国庆熙大学护理学院建立长期互访、与意大利、英国、美国等多国护理学者进行交流，对繁荣中医护理学术氛围，推动中医护理走向国际起到积极的促进作用。在今后的工作中，盖海云将一直满怀对护理事业的赤诚之心，带领全院的护理人员一如既往向着更高的目标奋力攀进，谱写护理事业更加辉煌的新篇章。华商报记者 王蓓

我眼中的护士

李菲（媒体人）

我的妹妹是一位有7年工作经验的老护士了，“干事麻利、脚底生风”是我对她职业印象。她很累，常常熬夜上夜班，她也很忙，科室里只要来了重病患，就会顾不上吃饭。她今年28岁了一直没时间谈恋爱，希望她可以抽时间兼顾一下个人的事情，早早将自己嫁出去。

李云泽（6岁幼儿园大班小朋友）

护士阿姨都很漂亮，穿着白大褂，身上有好闻的药水味儿，只是每次拿起针管的样子我有点害怕，但是扎到身上只是有一下下疼，很快就好啦。

包学丽（广告公司职员）

我眼中的护士是干练、麻利、细心、临危不乱，可以在很短时间内处理紧急情况，特别是住院患者，他们见的最多的就是护士，点滴完了喊护士，身体出现异样喊护士，对护士有着一定的依赖和信任。在我眼里，护士是医院系统不可或缺的关键角色，也是连接患者和医院的重要桥梁，我认为护士首先应该是专业的，能娴熟掌握职责范围内的所有技能，这是一切工作的基础；其次就是沟通，有效的沟通可以快速获取患者病情，为医生的诊断提供有效参考；最后就是有爱，一个心中有爱的人，才能更好地践行救死扶伤的天职，如果可以提要求，愿我们的护士都能多一点温柔。

王一（媒体人）

我眼中的护士是细心、温柔的人。她们不仅护理病人的身体，而且给患者以安慰和精神鼓励，就像病房里的天使一样。我曾几次独自住院，身体痛苦，心情也不好。护士看到我心情不好，给我送花，还给我送书，想方设法让我宽慰，安心养病。我建议应该给护士一些应有的保障，因为我亲眼看到隔壁病房有人心情不好时冲着护士发脾气。

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