西安女子花18万健身费欲治疗脊柱侧弯 10个月后毫无改善

张小姐患脊柱侧弯，导致左侧肩胛骨明显突出。本文图片 华商网 图

华商网5月9日消息，近日接到西安一网友爆料，称自己在老城根Gpark一家健身房办卡后，从2017年5月至12月期间，共充值购买了18.8万元的私教课，截至2018年1月，已消费约10万元。

办健身卡为“治病” 女子花18.8万买私教课

西安的张小姐(化名)今年30岁，在城东一家单位从事文员工作，因患有脊柱侧弯，她的背部有一处比较明显的突出，也因此倍感自卑。2016年11月，她在位于老城根Gpark的奥本健身办了年卡，想要改善脊柱侧弯的身体情况。2017年4月底，健身房正式开业，张小姐就成为健身房常客，平均一周能去3、4次。在与私人教练接触后，她尝试办了一张1090元的私教卡，之后一发不可收拾。截止2017年12月，她总共在私教课充值18.8万元(健身房提供的金额为16.5万元)。

张小姐对华商网说：“教练总让我续课，有时候说有优惠活动、充值划算，有时候说如果不坚持，我的病(脊柱侧弯)就不会改善。”在教练的介绍和对治病的迫切需求下，张小姐不断的买课充钱。

“天价”健身8个月上了10万块的课，花4000元买补剂

今年1月，张小姐已经上了8个多月的私教课，但她发现自己的病并没有得到改善。于是，2018年2月她前往医院检查，拍的X光片与2年前没有任何变化，对于锻炼改善脊柱侧弯的说法，医生并不认可。张小姐开始质疑健身房的行为，今年3、4月，她开始与健身房商谈，并提出退款。根据健身房提供的余额显示，这8个多月，她的余额还剩8.8万元，就是说已经消耗了约10万元的私教课。

张小姐现场算了笔账，奥本健身私教课一节课在300多元，10万元就是超过330节课，就是说这8个月，平均每天都要消耗1.35节私教课，这让她觉得不可思议。

除了买私教课外，张小姐还在教练的推荐下购买了这种名为“关节卫士”的补剂，瓶身上没有任何中文标识，只有一个贴纸。这瓶“关节卫士”399元/瓶，而这样的补剂，张小姐购买了10瓶。

北关工商所提供的奥本健身的调解书，列出课程购买情况

健身房店长郭先生：每节课都有会员签字确认

愿全额退还8.8万元未消费金额

奥本健身老城根店的店长郭先生表示，对于张小姐说得18.8万，健身房查询表示，张小姐共充值16.5万余元。双方在金额方面还存在差距。

郭先生告诉华商网，对于会员张小姐的投诉，他们一直积极配合，希望能够为会员解决问题。对于8个月上300多节私教课的事，郭经理表示，他们健身房的私教课分为不同课程：定位伸展、综合基础和UFT格斗。因此是有可能一天会上2节甚至3节私教课，主要还是看会员自身的需求。每次上课都有记录和单据，需会员签字确认，所以每次上课都是得到会员认可的。

根据奥本健身提供的课程明细，张小姐共购买了165420元私教课程，分为三种课程：

定向伸展课程57660元，总171节(平均337.2元)，已上80节，剩余91节

综合基础课程45220元，总185节(平均244.4元)，已上90节，剩余95节

UFT格斗课程62600元，总179节(平均349.7元)，已上57节，剩余123节

郭先生表示，对于张小姐投诉内容和对其教练资质问题，奥本健身会全力积极配合，并已向北关工商所提供了教练资质证书、健身房的营业执照等材料，并会尽快提供会员课程明细和消费明细。对于张小姐的投诉，郭经理表示愿意全额退还未消费的8.8万元课程费，同时出于人道主义，还愿意额外补偿张小姐已消费金额的10%，约7700元。

位于老城根Gpark的奥本健身

北关工商所：确有其事，会尽量调解

对于这次消费纠纷，北关工商所的王所长表示确有其事。根据工商所记录，张小姐在2018年4月17日第一次向工商所进行投诉，经过双方约谈和材料收集，5月7日在工商所进行双方第一次调解。

“从开始的健身房退还未消费金额的60%，到退还80%，再到这一次健身房愿意100%退还未消费金额，并补偿张小姐10%的已消费金额”，王所长说，“调解已经有进展，会尽量促进双方和解，如果实在和解不了，会让他们继续走民事诉讼。”王所长现场要求健身房店长郭先生尽快提供课程明细等材料，尽快完成调解。

对此，华商网会继续跟进事件处理结果。

（原题为《西安女子花“天价”健身费欲治病 10个月后发现毫无改善》）

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