“店小二”的服务意识令人印象深刻 —— 访喜马拉雅副总裁张韬

“在我和西安市委、市政府工作人员的接触过程中，感觉到了‘店小二\’的服务。”喜马拉雅副总裁张韬分管公共事务，他告诉记者：“西安政府工作人员的跟进意识特别强，会主动多次致电，询问我们的需求，提供全程贴心的服务。”

张韬说：“我也接触过很多城市的政府工作人员，包括一些东部沿海城市，但西安的‘店小二\’服务意识给我留下了很深刻的印象，尤其是我到了西安后，看到这里的营商环境、服务意识、工作效率都十分给力，给我们企业来西安投资发展带来了极大的信心，确实感觉到这是奔跑的大西安。”

“我还记得大概三四月份第一次来西安，和高新区等一些工作人员见面聊了相关的想法，本来以为只是一个初步意向，没想到他们多次主动沟通，问我们还有哪些问题需要解决，还有什么困难需要协调，这么积极主动地为企业提供服务，并能真正落实到行动上，这是我没有想到的。”张韬说：“而且西安确实是一座引人入胜的城市，古风古貌保留得特别好，有丰厚的文化底蕴。那如何把深厚的底蕴用现代的科技手段展现出来？就是喜马拉雅即将要做的事情，这也实现了喜马拉雅和大西安的无缝连接，所以，我对未来的合作充满了期待与信心。”

（首席记者 张端  实习生 王戴娜）

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