韩玲：为西安旅游城市形象添彩

 　 □ 记者 吴军礼

　　《五一住宿干净吗？杭州桔子水晶等119家酒店被罚了》《深圳记者卧底揭酒店黑幕：知道为何皮肤痒吗》……近期以来，涉及酒店布草问题的报道屡见报端。新任省政协委员、雅兰纺织集团董事长韩玲，今年就把履职的重点放在了布草行业上。

　　床单、被套、面巾、浴巾……这些酒店里不可或缺的布草产品，却是各种卫生问题滋生的温床。作为布草行业从业者，2015年和2016年，韩玲两次走访百余家与布草生产、洗涤等有关的企业，为全方位梳理出这些问题的原因作好调研。

　　“当时就是为了寻找这一领域在陕西追赶超越背景下的短板所在。”韩玲说，“尤其是西安在打造国际化大都市、全面提升旅游服务品质形势下，酒店布草投诉率居高不下，会给城市旅游形象造成负面影响。”

　　据韩玲所知，针对酒店布草的投诉率在17%左右。

　　通过调研，韩玲分析认为，高投诉率产生的原因，首先在于相关部门对布草洗涤行业管理松散，导致设备陈旧、操作不规范、不做水软化处理的“问题企业”大量存在。再加上没有专门园区，导致洗涤企业因无处容身，搬家成了家常便饭，这就造成企业没法扩大投资，甚至出现为节省成本而偷工减料的现象。

　　“近两年陕西也有投资上千万的现代化洗涤企业，能够提供智能化的一条龙服务，但因为‘问题企业\’拉低行业服务价格，导致收费较高、服务良好的大企业市场萎缩、效益欠佳。”韩玲说，“这又导致了行业内的‘劣币驱逐良币\’。”

　　经过这些“望闻问切”的前期“诊断”，今年韩玲提交了名为《关于规范陕西省公用纺织品洗涤市场环境的建议》的提案，建议政府部门对龙头企业强化支持，对问题企业加大整治。同时设立洗涤行业工业园区，让洗涤企业放心安家落户，大胆投资，规范发展。

　　4月份，省商务厅找到她对提案回复进行签字时，韩玲表达了自己的想法：“我还想再作进一步调研。”

　　为了让提案办理、回复真正对症下药，她又召集十几家相关企业，跟商务厅有关处室共同召开座谈会，再次深入了解整个行业的问题及企业需求所在。“现在再让我对回复签字，我就觉得踏实了。”韩玲说。

　　“议政议在点子上，建言建在需要时。”履职首年，韩玲已给自己做好了履职要求。“以后我将多关注民生领域。”韩玲说。

新闻推荐

西安小伙打入传销组织13天 口述亲身经历的传销洗脑套路

小唐拿着洗脑教程，希望以自己的亲身经历警示大家三秦网图误入传销的案例并不鲜见。有人及时悔悟逃离，但也有人执迷不悟越陷越深，酿成悲剧。近日，本报“打击传销20年”系列报道引发社会广泛关注。在为...

西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。