市政协委员韩凤： “电视问政”让我们看到了西安的精气神

作为西安市政协委员，韩凤曾三次参加西安“电视问政”，做过评论员、嘉宾和现场观众。正因如此，“电视问政”对她来说，比普通观众多了一份关注和理解。

韩凤至今记得自己参加的第一期“电视问政”——2016年4月8日 ，被问政单位是西安市房管局。“通过暗访等形式，公房小区环境脏乱差、窗口单位作风、保障性住房违规出租、商品房违规销售等问题被一一点出。节目最后，一位观众送给局长夏俊山一副听诊器当‘礼物\’，希望夏局长今后多听一听老百姓的心声，给西安市房地产市场问问诊、把把脉。”韩凤说，她在问政现场感觉很震撼，一方面为问政暴露出的问题感到揪心，一方面也赞叹被问政单位的雷厉风行。节目刚完，就在电视台开起了现场会，连夜落实整改问题。

韩凤说，“电视问政”最真实的地方就是通过暗访将行业和部门存在的问题直接暴露在问政现场。而且所有曝光的问题都是和老百姓息息相关的。让群众切实看到这个问题暴露在阳光之下，让被问政单位能够脸红心跳出汗，让群众也看到了相关部门的短板。特别是问政结束后，有关部门对群众现场提出的问题建立台账，做到责任有人认、问题有人领，并按照问题的严重程度和紧急程度进行分类跟踪督办，整改一件销号一件。正是这样的态度与力度，才让曝光的新闻事件“件件有反馈、件件有整改、件件有督办”，实现了从问政到问责再到问效的转变，以整改的实际成效取信于民。

“通过一次次的问政，我们能看到西安各个职能部门和服务窗口都发生了显著的变化，那种慵懒的作风已经越来越少，市民群众看到了西安的精气神，感受到了西安正在向服务型政府建设大步迈进。希望西安“电视问政”能长此以往地办下去，让它成为干部和群众之间一座沟通的桥梁。”韩凤说。  （记者 马昭）

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