眼看着吃喝玩乐购的“五一”假期就要来了,你有什么打算?在此,与广大消费者分享一个好消息,4月28日,国美“夜深惠更美”超级夜市提前开启“五一”低价促销季,国美各门店现场砍价之外,还有套购送现金积分、购物抽奖、建设银行信用卡立减活动……同时,国美以消费者的利益最大化为出发点,对售后服务进行全面升级,确保消费者购物全程无忧。
特惠机型再创新低
50吋智能彩电仅售1999元
“五一”是全年家电消费的增量旺季,家电厂商每年都会投入高额资源进行集中促销。假期前夕的超级夜市更是汇聚了低价、大奖、现金积分等有力实惠。
一是套购送现金积分。套购彩电、冰洗、空调、烟灶、热水器、消毒柜、小家电、配件(智能锁、晾衣架)任意不同品类3件以上(含3件)满5000元送1000元现金积分,套购不同品类2件以上(含2件)满4560元送500元现金积分。此活动特价、团购、批发、包销、一步到位等机型不参加,数量有限,送完为止。
二是购物抽大奖。明日购物结束后,顾客凭当日销售小票即可参加购物抽智能指纹锁或者空气净化器活动。
三是建设银行信用卡用户立减活动。持建行龙卡信用卡在国美任意门店当日刷卡分期消费单卡单笔满1000元减50元,满3000减200元,满5000元减300元,最高减300元。每卡每日限参加一次优惠。而建行信用卡可享6期三零(免首付、免手续费、免利息)分期。
四是购物送车展门票。活动期间,购家电的顾客凭当天购物小票至门店服务台即可领取车展门票一张。数量有限,送完为止。而“五一”西安车展期间,凭车展门票至西安国美任意门店购彩电、冰洗、空调、厨卫单品满988元,可优惠100元,购物时请提前向销售人员出示车展门票。
同时,各大媒体特惠团购专场也将在明天全面展开,店内更有各种智能产品体验活动和美食体验活动。
截至目前,部分特惠机型如下:50吋智能4K彩电仅售1999元,格力1.2P变频挂机仅售2799元,10公斤洗烘一体变频滚筒洗衣机仅售2999元,万家乐12升燃气热水器仅售1399元,格力2P圆柱变频柜机仅售7099元。
售后标准再造新高
买贵就退 不满意可退货
近期,国美加码售后物流服务,推出“买贵补 晚就赔 不满意退”的“十字”标准,不仅让消费者有了价格保障,节约了时间成本,也给了消费者可以“任性”的理由。
“买贵补”——
消费者在国美购买自营家电商品、3C商品,自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起7日(含)内;传统生活家电自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内,如发现同一城市、同一销售渠道、同品牌同型号商品的价格更低,消费者持国美购物发票及有效凭证,可获得差价补偿。
“晚就赔”——
消费者购买由国美负责配送、安装的自营家电商品,因国美方原因导致送装延误引发顾客投诉,超出约定时间2小时就赔付顾客100元红券/单。
“不满意退”——
消费者在国美购买自营家电商品,3C商品自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起7 日(含)内;传统生活家电自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内,商品未使用或使用中出现质量问题,消费者持购物发票原件(质量问题凭厂家鉴定单)可享受退货服务。文/图
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